青岛星级酒店路边摆摊做外卖 降低身价求人气
2013年05月03日 09:43
来源:青岛早报
图片来源 青岛早报 “堂堂四星级大酒店居然在中山公园里做外卖生意,听起来大有屈尊降贵的味道。”市民王女士带着女儿去中山公园游玩,亲眼目睹一家星级酒店的餐车停在公园里,酒店的几名员工认真地向过
观点市商务局:
政府搭台支持调结构
“中高端餐饮业已经主动开始调整经营结构和营销结构。”青岛市商务局商贸发展和消费促进处的相关负责人告诉记者,由于高端客户群受限,中高端餐饮为求生存,从菜品、套餐搭配上、价格上、服务上都做了调整。虽然任何行业都需要高中低端的划分,来满足不同客户群的需求,但作为政府,对大众餐饮行业是持支持的态度,也给予支持政策,而中高端餐饮,就没有这种支持的态度。所以,在眼下这种市场环境下,中高端餐饮必须谋变。
该负责人表示,作为政府部门,重点任务就引导餐饮行业健康发展。目前,他们正在起草餐饮业发展意见,试图通过该意见来引导餐饮业健康、均衡的发展。此外,今年我市还将联合餐饮协会组织一些活动,活跃岛城餐饮市场,更有针对性地引导青岛的餐饮企业发展。
记者手记:
谁先觉醒谁得先机
连续近10天的采访、走访十几家酒店、调查相关四个产业链、最终写下近两万文字,这是此次高端餐饮系列报道涉及的种种数据。
深入采访之前,对高端餐饮的现状进行了摸底,但真正展开调查,才发现高端餐饮所受的影响并非只伤及毫发。生意大幅下滑,酒店苦苦支撑,掌门人甚至来不及自怨自艾,就匆忙收起抱怨开始求变。由此,市民在中高端餐饮店消费时发现,曾经高不可攀的大酒店,已经放低身价,变得亲民,不仅纷纷搞起优惠促销活动,还变身“后勤部长”,提醒适量点餐、提供加工服务、主动为剩菜打包。
酒店就应该服务平民大众。众所周知,高中低端犹如金子塔尖至塔底,数量由少到多才是正道。然而,畸形的消费结构、消费观念造就了混乱的行业结构,各家酒店都争上高端,比硬件、比装修、比菜品高端,甚至制定了不准自带酒水、设最低消费等霸王条款,从中赚取高利润,普通市民几乎被拒之门外。高端餐饮,消费价格回归价值本质,其服务态度俯身为民,应该的!
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