微信圈点赞换礼品 商家不兑现涉嫌欺诈

原标题：[烟台]微信圈点赞换礼品 商家承诺奖品不兑现涉嫌欺诈

水母网4月29日讯(YMG记者 刘晓阳)“转发积赞”送门票、“集20个‘赞’送移动电源”……现在，微信“点赞”不只是朋友圈内的社交方式，还成为一种低成本的新型营销手段。昨日，市民林女士拨打96110报料称，“五一”前，不少微友转发了一条“求赞”微信，声称可获得“五一”出游的两张门票。而昨天上午，不少微友去领票时，却被告知票已发完，林女士认为商家没有诚信。昨日，工商部门表示，商家不兑奖涉嫌经营欺诈。

转发微信，领奖被告知没了

“我上午去领票，却被告知票已经发没了。”昨日中午，林女士称，她看到朋友圈转发的微信中有这个活动，发自烟台旅游公众平台，称只要关注其公众平台并转发微信到朋友圈，积够10个赞即可获得“五一”出游的门票两张，领奖截止日期为4月30日。她随后就转发了该条微信，并得到了10多个赞。但没想到，领票时却出现这种情况，林女士认为商家有欺诈之嫌。

林女士称，该平台工作人员说前期发放了200张，后面可能会再发，但是“先到先得，发完为止”，数量是有限的。林女士向记者出示了该条微信，上面的活动规定中，只写有4月30日前都可以来领取门票，没有看到发放门票有数量限制，也没有“先到先得，发完为止”之类的提示。林女士认为在没有注明的情况下，限制赠品数量是欺诈行为。在交涉中，工作人员粗暴地挂断了电话，林女士再拨过去，没说几句，工作人员又挂断了电话，连续三次后，工作人员干脆就不接电话了。

商家称票量有限后期注明

记者随后拨打了该商家的电话，一名工作人员称，上午确实没有票了，下午1：30会来一批票，但票的数量有限，来晚了可能就没了。该工作人员同时表示：“我们在25日发的微信上，没有注明数量有限，26日开始写上了。”

下午1点多，记者赶到位于烟台山下的该服务平台办公地点，很远就看到门前挤了不少人。记者在前台看到，工作人员正在发放写有号码的纸片，让微友按号领取，记者看到当时已经排到了60多号。工作人员表示，因为票的数量有限，发号是为了先来先得。

正在等候领票的王女士告诉记者，她是上午打电话了解到门票数量限量，所以中午赶紧赶过来了。“早知道他们限量发票，我就不会转发求赞了，这样的行为太不诚信。”王女士认为，不管后期注没注明，既然承诺了，商家就应该兑现。大家好心好意帮他们宣传了这件事，最后商家以这种方式对待大家太不应该，真正的“赞”应该是通过好的产品、好的口碑来实现。在获得知名度后，商家更要在提供后续的优质产品和服务上提高水平。

不兑现奖品涉嫌欺诈

“商家这种行为涉嫌虚假宣传和经营欺诈。”昨日，芝罘工商相关负责人表示，继微博营销后，商家又将目标瞄准了微信圈，视其为一个成本低且能迅速积累人气的互动营销平台。根据《广告法》和《反不正当竞争法》规定，虽然网民没有付出资金成本，但他也付出了劳力、精力和时间，实际上已经和活动商家建立了营销关系，如果商家最终没有兑现奖品，就涉及虚假宣传和经营欺诈。“消费者可保留证据，如转发的信息内容及商家名称等，向当地工商部门或消费者协会投诉。”该负责人称。

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