大润发监控"罢工"补偿50元 顾客不接受
2014年03月14日 11:23
来源:新华网
潍坊大润发发票 原标题:潍坊大润发就监控"罢工"补偿50元 顾客不接受 3月12日,记者以《潍坊大润发监控"罢工" 顾客100元"变"50元》为题,报道了市民李女士在潍坊大润发超市购物付款时,
潍坊大润发发票
原标题:潍坊大润发就监控"罢工"补偿50元 顾客不接受
3月12日,记者以《潍坊大润发监控"罢工" 顾客100元"变"50元》为题,报道了市民李女士在潍坊大润发超市购物付款时,交给收银员110元,不想被当成60元找零,为证明自己的清白,李女士要求调取超市监控录像,不想监控录像恰巧在李女士付款的这个时段出现了死机的情况,并没有保存下李女士付款的画面,这让李女士感到非常气愤。
报道发出后,大润发超市的王姓经理找到记者,表示可以拿出50元钱补偿给李女士,但由于监控画面出现死机,并没有保存下李女士付款时的画面,超市还是不能确定李女士当时是付了110元。
“这件事确实是赶巧了,我们进了监控室,才发现李女士付款的那个机台的监控虽然画面正常,但是在当天的11:30到13:20这个时间段的录像没有保存下来。”王经理说。对于超市的这种补偿方式,李女士表示不能接受。
“我确实是交了110元,是收银员弄错了,但现在监控没有了,我什么都说不清楚了。”李女士说,“我不会为了这50块钱跟超市纠结这么久,就是觉得发生这种事心里特别窝囊,现在超市根本没有找到监控,那他就还是不承认我当时交了110元,这种补偿我肯定接受不了。”
李女士告诉记者,事件发生后,大润发超市的处理态度也让她感到非常不满,“当时超市服务员多次向我身上推责任,说是我自己弄错了。我要求调监控后,他们让我在服务台边站着等了半个多小时,才过来告诉我监控死机这一情况。以后再也不来大润发买东西了。”(单姗)
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