霸王条款：济南嘉恒海昌健身停业不退款

原标题：嘉恒海昌健身会不会甩客?

济南嘉恒海昌健身俱乐部停业却不退余款，顾客称为霸王条款。该俱乐部店长称，已在主管部门备案补偿措施。

顾客不满

补偿办法是霸王条款

"这是霸王条款!"马女士说，11月下旬，俱乐部门口贴出通知，该俱乐部离房租到期还有两个多月，会员可通过其他方式将余款用完，俱乐部不予折现。"他们的解决方式，我不需要。"马女士说，对方告知，会员可聘请私教，每小时100元;也可换成美容、瑜伽卡;或换成单月或双月卡送人;更可以换成总额一半的餐券。"凭啥不退钱?"马女士称，以上4种解决办法她均不需要，并且其剩余的1000元费用，仅能折算500元餐券，在使用时，每次仅能抵用餐金额的一半费用。

持续追问

俱乐部哪句是实话?

"他们还干不干?"康女士说，其到该店询问，"他们一会儿说不干了，一会儿说破产了，一会儿又说会干，到底哪句是实话?""无法提供服务，应该退钱。"张先生表示，该店无法提供服务，按规定应及时将费用退还，该俱乐部现拥有近千名会员，"这是多大一比款项!多少人因此受到损失?"

嘉恒海昌

不确定新店啥时开

该俱乐部工作人员称，停业的消息"太突然",此前他们也不知晓。

2014年8月，将有新店开业，"但会员目前不接受该店的补偿措施，我们也没有什么办法。"该工作人员说。

该俱乐部店长表示，会选择新址重新开业为会员服务，若会员不愿等到新俱乐部开业，明年1月31日后，该俱乐部可退款，但在此之前不退。同时，补偿措施已在主管部门备案。对于新俱乐部何时营业，她称"啥时开现在没法定".对于其他问题，她表示，需由负责人解释，但拒绝提供联系方式。

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