济南兴福佳苑供暖试水管道爆裂电梯瘫痪

原标题：试水泡坏电梯物业热企都不管

时报11月25日讯(记者 刘景丰 实习生 孙汇峰)  近日，家住兴福佳苑1号楼1单元的居民王先生向本报反映：该单元两部电梯在供暖试水时因管道爆裂进水而停运。事后，小区银河物业工作人员将其中一部电梯修好供居民临时使用，另一部电梯至今还没维修，30余户居民仅靠一部电梯上下楼。

25日下午，记者来到兴福佳苑小区1号楼1单元，两部电梯只有一部在运行，另一部电梯轿厢门紧闭，指示灯也不亮。该楼居民王先生说，从10月10日到现在一个半月了，他们只能靠这一部电梯上下楼。10月9日小区进入供暖试水阶段，该单元楼供暖管道突然爆裂，热水流进管道井，水流从管道井渗进电梯内导致电梯电路出故障。

负责该小区物业的银河物业工作人员称，10月9日当天供暖水管爆裂后，该楼的两部电梯都被淹了，"之后我们找来维修人员将其中一部电梯修好供居民临时使用。但另一部电梯因部件不全，再加上维修费太高就没修。"

该楼居民王女士说，这栋楼共18层，每层有2家住户，除了下面两层平时不需要坐电梯，其他30多户每天都要乘电梯，"尤其在高层的住户，靠爬楼梯基本不可能。"王女士称，按一家3口人算，这栋楼就有近100人需要乘电梯，"而一部电梯一次只能载8人，所以每次乘电梯都很拥挤，有时候人多，我们等电梯要花半个小时。"

随后，记者来到银河物业办公室，一客服人员称，电梯进水的问题确实给居民生活造成了不便，"电梯部件损坏严重，维修费很高，我们没法自己承担。"她称，物业负责的区域为住户之外的区域，"漏水发生在管道井里，归属还不确定。"她称，问题由供热试水引起，物业领导一直在联系济南热电有限公司相关人员，协商处理。

随后，记者要联系物业负责人，该工作人员称会尽快转告负责人给出答复。

对此，济南热电一工作人员称，现场勘查后他们确定漏水问题出在入户过滤网存在质量问题，"电梯被泡肯定不是我们的责任，我们只负责供暖问题，而且事后我们帮居民对管道换了新部件供了热，已经延伸服务了。"

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宝华新区仨电梯也被水淹

时报11月25日讯(记者 刘景丰 实习生 孙汇峰)  15日，宝华新区4号楼1单元200余户居民在供暖试水时同样遇到意外：供暖管道发生爆裂，水淹了电梯导致3部电梯停运。

宝华新区4号楼居民刘先生称，15日供暖试水时，1单元9楼的供暖管道突然爆裂，水流从管道井流进电梯导致该单元楼3部电梯均出现故障无法使用。

25日下午记者在该小区看到，该单元楼只有一部电梯供居民临时使用，其他两部均因故障停运。这栋住宅楼共32层，每层7户，"除了一二层居民不用电梯，其他200多户居民都要用到电梯，这一部电梯根本不够用。"徐女士说。

宝华新区物业一工作人员称，电梯出现故障后他们也联系了相关责任人，"这个小区交房不到2年，出了事故由相关责任人承担，物业只起协调作用。"随后，记者通过物业联系到该小区项目部一工作人员，他称经过电梯厂家和漏水阀门厂家协调，具体责任还没完全划清，但已达成协议，一两天内先对电梯进行维修。

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