即墨东岸花园暖气费捆绑物业费 拒单收

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原标题：青岛：暖气费“捆绑”物业费 小区业主不干了　　

齐鲁网10月30日讯  据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，眼看这天是越来越冷了，供暖的日子马上就来了，青岛即墨一个小区的部分居民却为交不上供暖费而犯愁，冬天供暖可是个大事，记者立即赶去了解情况。

家住青岛即墨东岸花园小区的朱女士，最近一直为供暖的事犯愁，眼瞅着缴费期限马上就到了，可这暖气费却怎么也交不上。

青岛即墨东岸花园小区业主朱女士：“供暖费和物业费绑在一起收，如果单交一项的话人家不收费。”

记者在小区里看到，小区大门处贴着一张通告，上面写着暖气费需要和物业费同时缴纳，否则不办理任何业务，朱女士告诉记者，物业费他们确实没有交，可是不交也有他们的理由。

青岛即墨东岸花园小区业主朱女士：“单元门坏了没有人修，经常有小偷偷东西，还有小区也没有个名字。”

不只是朱女士，还有很多业主向我们反映，他们这个小区有很多地方都存在着问题。

青岛即墨东岸花园小区业主：“这个物业费每年都交上，就是今年，丢了一个摩托车，丢了一辆自行车，并且带了一个带孩子的车架子。”

对于物业费和暖气费必须同时缴纳的规定，小区业主都感到无法接受。

青岛即墨东岸花园小区业主：“在门口你们也看到了，霸王条款，我们不是不物业费，我们就是希望他把小区的环境改善一下。”

记者和部分业主一起来到小区物业，当业主拿着钱试图缴纳暖气费的时候，果然遭到了物业工作人员的拒绝。

这事一码归一码，物业费应该交，这取暖费也不能不收，一旦过了缴费期限耽误了今年冬天供暖，那收到的影响可就大了，既然工作人员让我们找领导，那我们就找物业领导来协调一下。

不管业主们怎么要求，物业工作人员就是不收暖气费，在记者的要求下，工作人员打电话叫来了物业负责人管先生，管先生首先向我们介绍了小区的相关情况。

青岛即墨安居物业东岸服务站站长管新恒：“小区从09年十月份开始接的， 现在接完了之后开发商已经注销了，现在政府为了供暖，小区业户开始上访，我们是国有企业，领导让我们接管这一块。”

管先生表示，他们接手小区后也做了很多工作，要想改善小区的状况肯定少不了花钱，而这部分费用只能从业主缴纳的物业费中来出。

青岛即墨安居物业东岸服务站站长管新恒：“大多数98%都交物业费，人家都享受服务，少数业主他们不交物业费还想享受服务，对不起我们实在没办法。”

对于业主们反映的小区所存在的种种问题，管先生表示理解，他们下一步也会加强管理。

青岛即墨安居物业东岸服务站站长管新恒：“确实有丢自行车电动车的，但是现在有些事不可避免，但是有些事我们加强巡逻。”

随后管先生又和小区的业主进行了沟通，对于业主们的问题他也进行了解释。

最终在记者的协调下，部分业主同意先把物业费交上，而物业方面也随即为这些业主办理了收取暖气费的业务。

青岛即墨安居物业东岸服务站站长管新恒：“如果他们交上物业费的话，正常工作正常服务，我们还是尽心尽力给你服务。你想达到什么要求，我们尽心尽力给你服务，但是有些问题解决不了我们向上级反映。”

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