多家航空公司乘客信息被泄致多人遭诈骗
2013年10月17日 11:43
来源:北青网
不止一位乘客回忆,是在航空公司官网上购买的机票,个人信息并没有提供给第三方。公开诈骗消息的乘客尚无人得到善后处理,面临众多消费者的诘问,航空公司、订票系统服务商中航信对信息泄露的原因各执一词。
原标题:多家航空公司乘客信息被泄露致多人遭诈骗
据某媒体报道,从9月开始,陆续有消费者通过微博等网络信息平台发布投诉,称自己在订购了机票之后,收到了一条短信称其航班被取消,要求联系短信中所提供400开头的“客服号码”,结果在通话过程中提供了个人银行账户,蒙受了几百至数千元不等的损失,涉及南航、东航、山东航空、深圳航空等多家国内知名航空公司。
不止一位乘客回忆,是在航空公司官网上购买的机票,个人信息并没有提供给第三方。
诈骗者怎么会得到这么多乘客的个人信息?有消费者通过网络投诉后就被质疑是在票代网站购买了机票,信息被泄露给了票代。记者整理公布遭遇诈骗的乘客购票信息后发现,确实有一部分是在第三方机票平台上购买的机票。
有三大航内部匿名人士私下表示,这么多航空公司都在这一段时间内集中出现这类问题,航空公司故意泄密和系统被侵入的可能性很低,暂时判断应该是订票系统的环节出了问题。而东航有负责对接乘客投诉的匿名人士则认为,应该与票代有关。
公开诈骗消息的乘客尚无人得到善后处理,面临众多消费者的诘问,航空公司、订票系统服务商中航信对信息泄露的原因各执一词。
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