济南瑞宝阁文化中心被投诉 忽悠消费者

顾客正在前台验证短信

电话称免费赠送纯银纪念币吸引顾客前去领取，到了现场便开始推销产品，并称顾客电话号码是他们随机从号段中抽取的……近日，多名消费者投诉济南瑞宝阁文化中心有类似行为。

对此，记者暗访发现确实存在消费者反映的情况，近年来类似的赠送纪念币模式经常出现。业内人士提醒，消费者收藏此类物品时要擦亮眼睛，以免上当。

莫名电话：免费赠送纯银纪念币?

近日，多名市民反映，经常接到自称是天津旭鼎文化公司分公司的济南瑞宝阁推销电话，电话里称是免费赠送纯银纪念币，到了现场就开始推销产品，所谓的纯银纪念币也不靠谱。

记者和瑞宝阁的客服人员取得联系后，客服人员称是做收藏品的，并解释就是关于流失的钱币、邮票、字画之类的，他们给收藏爱好者提供一个买卖平台。“我们的总部是天津旭鼎文化公司，年初在济南刚开了一家分公司，想通过免费赠送纪念币的方式宣传一下，扩大一下知名度。”

对于如何取得顾客联系方式的问题，这名客服人员称，他们是从号段中随机抽取的，并称只知道顾客的号码，其他的个人信息一概不知。“号码抽取具体怎么操作我也不清楚，但你放心，这绝对不是骚扰电话。”随后该客服人员称，会给记者发一条短信，到时凭短信领取纪念币就行了。

记者暗访：1对1推销“收藏产品

22日，记者来到经四路这家名为瑞宝阁的文化公司，它在一座商场的20楼，一进门便有工作人员要求前去的市民出示短信，看完短信后给一张单子要求填上，并将短信删掉。“为什么删掉短信?”记者咨询。“因为一条短信只能领取一份奖品，为避免重复领取，所以得删掉。”

进去之后记者发现，已有数十名市民在里面听瑞宝阁工作人员的介绍，办公区内设有一批桌椅，每一名市民进去，便有工作人员进行1对1讲解。

记者进去后，工作人员便询问记者职业、年龄，并拿出一份宣传文件，开始给记者介绍收藏纸币、邮票的价值，并推销产品。宣传单上收藏钱币的价格最贵的高达10万元。“这些目前都没货，你如果想要，我们可以通过总公司拍卖取得，现在只有第四版和第五版人民币，价格分别为1100元和1300元左右。”记者看到，收藏品的封面上写着“中国人民银行”，工作人员强调确实是中国人民银行发行的，他们是通过自己的渠道获得的。

交谈中，这名工作人员不停地给记者讲述收藏纸币的好处以及升值空间，并强调纸币连号，在市面是不常见的。记者表示要离开时，这名工作人员称，如果有意向最好先交订金，“我们可以给你留比较好的号段，如果不想要了，订金可以全数退回，订金数额随便交多少都可以。”

“我也是接到电话来的，本以为来拿个纪念币就行了，没想到被推销了30多分钟产品。”在现场，市民李先生告诉记者。

业内提醒：不要盲目跟风收藏纸币

记者查询得知，法律法规明确规定禁止非法买卖流通人民币，即便是装帧和经营流通人民币，也应经过中国人民银行批准。对于非法炒作人民币的违法行为，市民一旦发现，可以向中国人民银行举报。

业内人士表示，其实连号人民币的数量较多，比较容易获得。编号后三位相同的人民币，每1000张就会出现10张，具有一定的观赏性，但升值空间有待商榷。像生日纪念钞、整版的收藏钱币，并不像商家所说的那么值钱。无论是纯粹为爱好，还是为了投资，消费者都不要盲目跟风，进入收藏市场必须有专业知识和对市场的判断。

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