三星I9300手机“字库”损坏不保修

三星I9300手机（GalaxyS3）“字库门”到底是普通的质量问题还是产品缺陷？三星官方一直未有公开声明。

知名维权律师张维云在接受本刊记者采访时表示，三星I9300手机（GalaxyS3）“字库门”目前只能说是涉嫌产品缺陷，具体需要国家相关部门权威认定。

3月7日，就三星I9300手机（GalaxyS3）“字库门”的真正原因究竟是什么；“6%的出厂机字库都有问题”是否和三星方面的统计数字吻合；三星正品手机出现“字库门”现象缘何不予保修；消费者呼吁三星召回相关手机，三星对此持何态度等问题，《中国质量万里行》邮件采访三星手机中国区有关负责人，但截至发稿，尚未得到回复。

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