景区瞄准自驾游人群“卖景”

原标题：景区瞄准自驾游人群“卖景”

11月7日，仙姑顶景区的停车场里停满了来自各地的私家车。

景区瞄准自驾游人群“卖景”

——旅游行业“变局”调查系列报道之四

跟团游人数减少、导游收入下降、购物店关门歇业……“十一”假期过后，旅游市场似乎呈现一片消极冷清。但记者近日在采访中发现，虽然跟团游大幅减少，但游客的出游意愿仍然强烈，《旅游法》实施一个月以来，大部分景区所接纳的游客的人数并没有明显减少。为了吸引新涌现的自驾游“军团”，不少景区营销模式开始谋变。

自驾游占游客总数七成

11月7日上午11时许，仙姑顶景区外的停车场上停满了私家车，旅游大巴却并没有几辆。而刘公岛景区外的停车场里，大多数也是私家车。车牌显示，游客大多来自河北、北京、天津等地，还有青岛、烟台等省内周边城市。“《旅游法》实施后，对我们景区影响不大。”刘公岛景区工作人员告诉记者，明显的变化是自驾游的游客多了。

对此，西霞口景区工作人员丛女士也有同感。“自驾游并不是从《旅游法》实施开始增多的，但是国庆节期间自驾游增长的特别明显。”丛女士说，“十一”黄金周，不仅景区3000多个停车位全部停满，而且以前从未停满的神雕山野生动物园东边的停车场也是一“位”难求。进入11月份发后，团队游更少，散客成了景区的主力军。

“随着时代的发展，游客的出行需求只会越来越强烈，旅游市场这块蛋糕也只会越来越大。”市旅游局一位负责人表示，只是人们出游选择的方式越来越多样化，如随着高铁开通后前往周边省份的景区越来越便利，人们会更多选择三五人自由行；随着私家车的日益普及，选择自驾游的也越来越多。以《旅游法》实施后首个黄金周为例，市旅游局发布的统计数据显示，全市纳入统计监测的18个有门票收入的A级景区点共接待游客68.91万人次，同比分别增长7.92%，自驾车游客占70%以上。

景区营业额普遍下滑近五成

《旅游法》实施以来，原来旅行社及导游的“加点”“自费”项目被一律禁止，这让依赖团队游来保证旅游景区客源的最佳捷径被阻断。受其“牵连”，我市各景区营业额与去年同期相比，普遍下滑近五成。

“经过这几年的努力，我们景区的一个演艺节目已经为游客们所接受，打开了旅游市场。”一家景区工作人员告诉记者，《旅游法》实施后，该演艺节目被很多旅行社从旅游线路中“剔”了出去。原来合作的旅行社在威海停留1天至1天半的旅游线路，现在缩短至停留半天至1天。“以前每逢黄金周，我们每天演两场都满员，现在一天演一场也仅有2天会满员，人数减少了近一半。”该工作人员无奈地说。

该景区也曾和多个旅行社进行洽谈，希望可以将该演艺节目列入旅游线路中，但是被大多旅行社拒绝。该工作人员说，《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。违反规定的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

“这让旅行社非常谨慎。”该工作人员介绍，“跑”了一圈下来，很少有旅行社愿意将演艺节目列入旅游线路的。“不仅仅是我们景区，凡是原来拥有另付费旅游项目的景区，都受到了影响。”该工作人员说。

景区谋划转型吸引自驾游

团队游少了，自驾游多了，多数景区都敏锐地“嗅”到了这种变化，原来依赖“团队游”的景区，为了吸引自驾游与散客，在营销方式上开始谋求“变化”。

“为了吸引自驾游与散客群体，我们加大了宣传推介力度。”西霞口景区工作人员介绍，今年该景区通过全省多个媒体来招募当地的市民自驾游前来我们景区，并对这部分游客提供一些景区门票的优惠。该工作人员表示，这些媒体也会对游客有一定的要求，比如说写游记或摄影比赛等方式，无形中宣传了景区。“事实证明，这种宣传方式对散客效果很好。”该景区工作人员告诉记者，今年此类活动共举办了七八次，往年只举办两三次。此外，景区还经常通过微博微信等新媒体的方式来组织活动。

“十一”黄金周过后，赤山景区也在谋划转型。景区工作人员姜先生说，今后，景区优惠政策会更多倾向于散客、自驾游群体，与此有关的配套设施也将逐步完善。

市旅游局工作人员胡军民介绍，《旅游法》出台后，若想吸引散客群体，旅游景区应该更注重提升景区的档次和服务的品质，在具有的优势资源上做出景区的特色，加大网络营销的力度。