曲阜市导游风采大赛隆重举行

原标题：曲阜市2013年度导游风采大赛隆重举行

曲阜市2013年度导游风采大赛隆重举行

曲阜市2013年度导游风采大赛隆重举行

曲阜市2013年度导游风采大赛隆重举行

曲阜市2013年度导游风采大赛隆重举行

12月9日，曲阜市2013年导游风采大赛在游客服务中心多功能厅隆重举行。曲阜市旅游局、孔子旅游集团、旅行社代表和大赛评委、参赛选手等200余人观看了比赛。最终，来自孔子旅游集团导游公司的刘凤和三孔旅游旅行社的宋娟获得一等奖。

本次导游风采大赛设导游讲解和才艺展示两个环节，为保证比赛评判工作的公正性，曲阜市旅游局特别邀请了济宁市旅游局领导、旅游行业专家担任大赛评委。此次大赛经过前期动员及后期层层筛选，共有来自4家旅行社的21名导游进入决赛。通过模拟讲解、知识问答和才艺展示等环节的比拼，来自孔子旅游集团导游公司的刘凤和三孔旅游旅行社的宋娟获得一等奖。孔子旅游集团导游公司的刘凤凭借一曲优美的“荷塘月色”和热情奔放的伦巴舞获得“最佳才艺奖”，三孔旅游旅行社导游员李静青、刘丽丽获“最佳新人奖”，孔子旅游集团导游公司宋树和获“特殊贡献奖”。

曲阜市旅游局一直高度重视导游队伍建设。2013年，旅游局以旅游行业“彬彬有礼优质服务年”活动为契机，在导游队伍中开展树典型、严标准、强培训、倡新风活动；不断强化对导游员的教育培训，分类分批培养金牌导游、外语及双语导游；建立动态考核机制，细化行业岗位服务标准，开展导游员满意度调查工作；细化考核办法，制定《“彬彬有礼道德城市”明星导游员评分标准》，导游员旅游服务技能进一步提升，行业服务进一步规范。

本次导游风采大赛的举办，为曲阜市导游员搭建了一个比技能、赛服务、展风采的舞台，为建设高素质导游队伍、打造旅游服务品牌、展示“彬彬有礼道德城市”形象、传播优秀传统文化打下基础。下一步，曲阜旅游局将推动建立“以赛促训”的长效机制，使导游人员成为引导游客欣赏美、发现美、展示美和创造美的工作者和文明传播者。