肥城市迎泰安专家组调研
2013年08月30日 00:28
来源:山东旅游政务网
8月26日,由泰安市质监局、旅游局、泰山学院组成的泰安旅游服务标准化建设专家组一行5人到肥城市试点单位宝盛大酒店调研指导创建工作。专家组首先听取了肥城市宝盛大酒店关于创建工作完成情况汇报,查看了宝盛酒店设立的服务标准以及岗位职责,对23项需上报材料逐项进行了分析指导。
原标题:泰安市旅游服务标准化建设专家组到肥城市调研指导
8月26日,由泰安市质监局、旅游局、泰山学院组成的泰安旅游服务标准化建设专家组一行5人到肥城市试点单位宝盛大酒店调研指导创建工作。
专家组首先听取了肥城市宝盛大酒店关于创建工作完成情况汇报,查看了宝盛酒店设立的服务标准以及岗位职责,对23项需上报材料逐项进行了分析指导。
对下一步工作开展,专家组指出,要进一步强化认识,加强对创建工作的组织领导、人员保障、宣传推广以及责任落实,要多走出去学习先进,结合酒店自身实际,对酒店原有服务标准进行再整合、再梳理、再提升,使酒店服务标准更加科学、系统、协调,增强可操作性与可执行性,提高服务质量,树立良好的旅游服务形象。
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