广东景区年卡遭遇发行尴尬

原标题：广东景区年卡遭遇发行尴尬

每年年底到第二年年初，都是广东景区年卡发行的攻坚时期。

在广东肇庆星湖景区工作的刘静，领到的新办卡任务是400张，到2013年的最后一天，她只完成了232张，还差168张。“不过没关系，完不成也不会受罚。超额完成了，另外有奖励。”刘静说。

据她介绍，肇庆星湖景区(包括七星岩和鼎湖山两大景区)年卡采取全员销售的模式，每一个员工都是销售员，向身边的亲戚、朋友或通过各种渠道对外推销年卡。

不仅是肇庆星湖，长隆旅游度假区、韶关丹霞山、湛江湖光岩等景区也在紧锣密鼓地发售年卡。景区热推的年卡，与普通门票有哪些区别?游客是否愿意买单?近日，笔者采访了以上几家景区。

价格具有吸引力

年票是很多景区对外销售门票的一种重要形式。为方便保存、携带和使用，近年来更多的景区把年票做成了一张卡。年卡，也被看成景区忠实游客的身份象征。

在广东，发行年卡的景区不少。早在1991年，肇庆市政府及星湖风景名胜区管理局将市民门票办理纳入了民生福利，按使用人群发行了市民卡、学生卡和退休卡，是广东最早发行年卡的景区之一。

笔者了解到，持年卡游览星湖景区比较实惠。目前，七星岩和鼎湖山门票分别为78元，而年卡只需100元/张，全年可无限次进入两大景区。除此之外，持年卡在七星岩景区内碧霞洞、双源洞、湿地公园游船，鼎湖山景区内蝴蝶谷原始森林消费，可享受五折优惠，搭乘观光车、避暑山庄住宿、绿道驿站单车租赁等也有不同折扣优惠。

远在粤北山区的丹霞山，也是发行景区年卡的先行者。据韶关市丹霞山管委会有关负责人介绍，丹霞山年卡由来已久，2014年丹霞山旅游年卡分为四个档，分别是丹霞山主景区年卡30元/张;丹霞山主景区+卧龙冈景区优惠年卡50元/张;丹霞山主景区年卡+巴寨景区优惠年卡100元/张;丹霞山主景区年卡+卧龙冈景区+巴寨景区120元/张。

而目前，丹霞山主景区的门票价格为平日100元、节假日120元。无疑，年卡在价格上具有很大的吸引力。据悉，2014年丹霞山旅游年卡已于2013年12月5日开始至2014年3月31日期间销售。

景区年卡作为一种重要的惠民形式，越来越受到地方政府的重视。据湛江市旅游局有关负责人透露，酝酿已久的湖光岩旅游圈休闲年卡将于近期发行，“方案已敲定，并报市政府常务会议审议通过。”

据了解，湖光岩旅游圈休闲年卡整合了世界地质公园——湖光岩风景区、南亚热带植物园、三岭山森林公园、金鹿园、广东海洋大学水生生物博物馆5大景区，价格拟定为90元/张，可全年无限次畅游五大景区。这不仅增强了湖光岩旅游圈的吸引力，对于湛江市民来讲，还避免了重复购票的烦恼。

地域限制影响发行

从价格上来看，年卡确实要比单独购买门票要优惠很多，然而多数年卡并不是“全民福利”。

丹霞山旅游年卡的发行范围仅限韶关市常住户口居民和非韶关户籍但在韶关地区工作、就读且有正式社保、学籍的常住人员。星湖景区年卡在2011年有了重要突破，将发行区域从肇庆市扩展到周边的云浮市。然而，云肇两地的常住人口也仅有700万左右。同样，湖光岩旅游圈休闲年卡的发行范围也仅限湛江市。

当然，也有不限地域发行的年卡。作为国民旅游休闲卡中的一种，广州长隆旅游度假区年卡在中国工商银行的广州各大营业网点进行展示销售，办理不受户籍限制。

“景区年卡主要体现政府对当地百姓的民生福利。”湛江市旅游局有关负责人说，如果景区不具备全国性的影响力，外地游客也根本不可能办年卡，所以也没必要扩大发行区域。

但地域限制从一定程度上也影响了年卡的发行量。

从1991年以来，星湖旅游年卡累计发行卡约70万张，近年来每年的办卡数量在15万张左右。在2013年，约有140万人次使用年卡进入景区。由此看来，每张卡每年的使用率不到10次。截至去年12月底，丹霞山共发行年卡7万张。“单靠韶关当地民众办卡，需求还是比较有限的。”丹霞山管委会有关负责人说。

在韶关始兴中学当老师的邓进宪，并不打算去办理丹霞山年卡。在他看来，年卡确实很优惠，但作为土生土长的韶关人，邓进宪已记不清去过多少次丹霞山，“景区离始兴县城有点远，还是不办吧。”

据了解，长隆旅游年卡成人卡由2009年的680元/张，经过多次涨价之后，目前为1480元/张。而发行多年、深受家庭游客追捧的长隆家庭年卡，目前已停止售卖，改为发行儿童卡和长者卡。有游客对涨价和变更表示不满，家住广州番禺珠江花园的市民陈莉说：“两年涨价三次，越来越贵，不准备续费啦!”

各显神通扩大发行

为了扩大年卡发行量，各大景区乃至当地政府都想了很多办法。

比如，湛江湖光岩旅游圈休闲年卡除可享受五大景区全年免费游览外，在省内指定油站还将享受优惠价格，还能享受湛江地区数百家联盟商户提供的折扣优惠及服务。

据了解，丹霞山景区在各类媒体和景点窗口处，对年卡售价、使用范围、发售时间及地点，年卡办理办法及使用办法等相关规定及时向社会公告。针对全市有团购需求的各外资企业、厂矿企业、市直单位、院校等单位，丹霞山景区还提供预约上门办理的服务。

据丹霞山景区负责人介绍，年卡销售办理服务平台现已进驻了韶关市行政服务中心，之后还将进驻各市、县、区的行政服务中心，各售卡点将设置专门窗口、配备专人负责丹霞山旅游年卡的销售。

自2011年起，星湖景区在系统内各单位推行只奖不罚的年卡全员营销模式，分配一定的任务给各单位，同时设立旅行社或社区代办点，与肇庆市邮政102个网点进行合作。每学期开学季，还开展肇庆各高校学生市场的营销，深入各高校设置办卡点。