在线旅游入局团购市场 竞争加剧价格战难避免

原标题：在线旅游入局团购市场 竞争加剧价格战难避免

春节临近，旅游市场也逐渐升温，各大在线旅游网站硝烟再起。与往年不同的是，今年大家不约而同地把目光瞄准了团购市场，在线旅游搜索网站去哪儿网与团购网站美团网正面PK酒店团购业务；携程、淘宝旅行等则在团购酒店、机票等业务上予以用户优惠。

劲旅咨询总裁魏长仁指出，这是在线旅游行业打响的一场“酒店业务保卫战”，通过酒店团购业务，遏制客源外流，增加客户黏度，虽说利润不高，但却是一场不得不打的战役。

在线旅游打响团购血战

2013年年末，移动旅游市场热闹非凡，各移动旅游运营商纷纷出招争夺市场。去年12月中，去哪儿便放风要发起“抗美大战”，目标是用半个月时间将美团酒店预订占比降到2%以下。携程方面透露，近期发布的新版“携程旅行”应用，已将团购拉升到一级频道，团购酒店的产品数量也大幅提升，对转型为MTA的携程来说，明显将团购业务定位为2014年的主战场。

据悉，近期携程除了将团购在移动客户端与PC网站从二级频道拉升为一级频道，PC官网上除酒店团购外，更涉及酒店餐饮与周边产品，相信不久也会在移动应用上开通，这些举措代表携程决心将团购业务升级为主战场，完善一站式服务。

此外，去哪儿也在酒店团购方面重磅出击。1月8日，去哪儿网正式宣布开打酒店团购价格战：即日起，去哪儿网酒店团购频道全国直销酒店全场现金直减促销，最高直减15%。去哪儿网1月8日团购频道页面上显示，不仅北京、上海、广州、深圳这些一线城市地区酒店在团购价的基础上实现折上折红包直减。呼和浩特、石家庄、大同、太原、丹东、贵阳等二三线城市酒店也都在团购价的基础上，直减5至991元不等。

APP渐成在线团购主要形式

随着移动互联网的普及，智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，网络生活也渐渐从PC转移到了移动端。据最新发布的《2013年12月国内旅游类应用(APP)市场监测报告》显示，国内安卓系统旅游类应用产品下载量排名前十位的依次是：去哪儿旅行、携程旅行、航班管家、艺龙旅行、快捷酒店管家、8684火车、超级指南针、114商旅、大拇指旅行以及旅游攻略。旅游类APP运营商总下载量排名第一位是去哪儿网，其运营的6款APP总下载量为6078万；而携程旅行网运营的3款APP总下载量为5091.1万。

越来越多的企业将APP作为销售的主战场之一。数据表明，APP既给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量，通过APP进行盈利也是商家的发展方向。而目前国内各大电商，均拥有了自己的APP客户端，这标志着，APP客户端的商业使用。

美团网从2011年推出酒店业务以来，很快占领了酒店团购业务的主要市场。据旅游行业研究机构劲旅咨询去年发布的《主要网站在线酒店团购产品丰富度监测》报告显示，2013年10月，酒店团购产品数量从多到少的在线网站前5位，依次是美团网、大众点评团、去哪儿网、糯米网、艺龙旅行网。其中，美团网推出的在线酒店团购产品数量达42772单，继续保持第一位的同时，大幅扩大了领先优势。

今年元旦，美团网CEO王兴表示，美团宣布2013年全年交易额突破160亿元，首次实现全年盈利。美团网实现年度盈利，很大程度上也反映出了以团购为主的线下服务行业巨大的发展空间。目前，团购发展呈现两个特点，一是团购模式已有新变化，各地生活服务商户加速电商化，上网开起专卖店；二是移动化趋势明显，移动客户端成为各地消费者团购的主要方式。

团购价格战一触即发

在线旅游血拼价格战，必然导致利润受损，然而，对于线上旅游企业来说，却是一场不得不打的战役。在线旅游企业发力团购，主要还是想通过更多渠道争夺市场份额。

据团800统计数据显示，2013年1-3季度，全国仅酒店团购就实现总成交额24.4亿元，参团人数1857.9万人次。对携程、艺龙、去哪儿等在线旅游企业来说，酒店业务是仅次于机票业务的必争之地，是旅游垂直行业中打通业务闭环的关键一环。众旅游电商铆足劲头瓜分的酒店分销业务，实际上更加刺激了酒店的去库存。

携程旅行网副总裁汤澜透露，2014年携程将投入地推团队，进一步完善团购酒店产品结构，增加价位在100-300元的产品，甚至深入四线城市寻求合作，以争取更大市场份额。并表示2014年的唯一目标是市场份额，净利润没有KPI(关键绩效指标)，负利润在所不惜。看来，携程军团新一年的价格血战所影响的对手，不仅是旅游OTA，连团购产业也将被卷入。

互联网分析人士洪波表示，近年来，旅游市场的线上增长明显快于线下增长，线下传统渠道早已受到冲击。相比较而言，线上的竞争比线下更透明，信息比较对称，用户可从不同的渠道获得各种信息。如果传统旅游渠道不去建立核心优势，将越来越难。

对于在线旅游商的价格大战，成为旅游者、旅游行业和监管部门等各方面面临的新任务。首先，旅行社要抱团开发新产品，避免同质化经营。其次，旅行社要对自身经营的旅游产品进行分级，形成价格差异的“旅游套餐”，为游客提供多方面的选择。再次，旅行社可请求旅游协会加强消费提示和预警。最后，旅游管理部门要加大执法力度，加强对旅游市场的治理。