旅游业“寒冬” 行业利润和个人收入大幅下滑
2013年12月30日 10:28
来源:中国网
原标题:旅游业“寒冬”行业利润和个人收入随之大幅下滑 “八项规定”出来以后,很多政府部门的团队已经按照相关规定不再乘坐飞机,因而也不再需要预订“坐不热”的贵宾休息室 何女士在旅游行业已从业近20年,在
原标题:旅游业“寒冬”行业利润和个人收入随之大幅下滑
“八项规定”出来以后,很多政府部门的团队已经按照相关规定不再乘坐飞机,因而也不再需要预订“坐不热”的贵宾休息室
何女士在旅游行业已从业近20年,在她的从业经历中,除了发生SARS那年,2013年是她经历过的少有的旅游业“寒冬”。
在何女士的办公室里,每年都有一本约一公分厚的黑色软皮壳的笔记本,每页记录一个旅游团的发团情况,正反面上密密麻麻地记录着部门一年的出团记录。
以往,经常不到年底本子就用完了,不够的部分都是拿打印纸记录后夹到本子里。而2013年,已到年底,这个记录本却远远没有用完。
“从出团的数量上就能看出今年旅游行业的大概状况。”何女士说,与前几年相比,2013年是他们工作最轻松的一年。
以一个旅游领队的工作量为例,此前每个领队回到北京后,休息一两天就得再次出团,部分年轻点的领队经常上个团紧接着下个团;而2013年,领队出团后都能休息一周甚至更久。
行业利润和个人收入随之大幅下滑,“一些学旅游的大学毕业生找工作难,就算找到了,如果没有资源,在这个行业也很难混下去。”
以一名大学毕业生为例,在旅行社找到工作之后,一个月的底薪不足2000元。显然,以这样的收入很难在北京生活。
在这样的状况下,更多的旅行社采用“租导游”的办法:有团的时候,根据团员的不同需求,去市场上租用那些熟悉和信得过的个人导游,这样就可以大大降低旅行社的人力资源成本。
何女士所在的旅行社经常接待一些政府部门的旅行团队,如今,这些来自政府部门的团队,除了大幅减少了团队数量以及团员数量之外,其行程和行为也发生了变化。
以往,部分政府部门的领导在参团出行的行程上,比如乘坐飞机,往往要求旅行社预订头等舱和贵宾休息室。
头等舱都有专门通道,贵宾休息室里不仅有电视,还有酒水饮料、小食品等等,环境优雅,设备豪华,费用也相对较高,“不过,由于这些领导的行程安排比较紧凑,多数时候贵宾休息室里的沙发还没坐热,领导就得起身去登机了。这种浪费太不值得了。”
何女士说,中央“八项规定”出来以后,这种情况改观很大,很多政府部门的团队已经按照相关规定不再乘坐飞机,因而也不再需要预定“坐不热”的贵宾休息室。
然而,“一刀切”式的标准也带来了一些其他问题。
以前段时间一个前往广东的旅游团为例,该团要求交通工具必须为火车,而当时火车票比较紧张,旅行社方面查询得知,只有6张动车二等座客票,无法满足全团游客的购票需求。经过交涉,该团负责人告诉何女士,如果二等座位车票数量不够,可以全部购买一等座车票。
“当时航空是淡季,他们行程的航线折扣很低,有三折左右的机票,费用比动车一等座位便宜很多。”何女士建议对方考虑买机票,却被拒绝,理由是按照相关规定,他们只能乘坐火车,即使飞机票价更加便宜。
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