游客不玩付费项目 旅行社不得涨团费
2013年12月23日 08:12
来源:广州日报
原标题:国家旅游局:游客不玩付费项目旅行社不得涨团费 日前,针对部分地区旅游部门和旅行社对《旅游法》第三十五条有关规定存在理解和执行不一致等情况,国家旅游局首次对《旅游法》中的具体条文进行了解释。 条
原标题:国家旅游局:游客不玩付费项目旅行社不得涨团费
日前,针对部分地区旅游部门和旅行社对《旅游法》第三十五条有关规定存在理解和执行不一致等情况,国家旅游局首次对《旅游法》中的具体条文进行了解释。
条文:指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目
解释:旅游者不同意参加旅行社指定的具体购物场所或者另行付费旅游项目活动的,旅行社及其从业人员不得因此拒绝订立旅游合同,也不得提高旅游团费或者另行收取费用。
条文:以不合理的低价组织旅游活动
解释:旅行社以低于接待和服务费用的价格或者行业公认的合理价格提供旅游服务,且无正当理由和充分证据证明的,应认定为“以不合理的低价组织旅游活动”。
条文:诱骗旅游者
解释:旅行社或者其从业人员通过虚假宣传,隐瞒旅游行程、具体购物场所及商品或者另行付费旅游项目等真实情况的手段,诱使旅游者参加旅游活动或者购买相关产品和服务的,应认定为“诱骗旅游者”。
条文:回扣等不正当利益
解释:旅行社或者其从业人员违反反不正当竞争的有关规定,或者通过诱骗、强迫、变相强迫旅游者消费,收受的旅游经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等各种名义给予的财物或者其他利益,应认定为“回扣等不正当利益”。
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