邮轮旅游70%的游客来自中等收入家庭

原标题：邮轮旅游70%的游客来自中等收入家庭

资料图

邮轮是一种较为新鲜的旅游方式，在全世界都是粉丝者众。据国际邮轮公司联合会统计，邮轮旅游自1980年以来，一直以年均8 .6%的速度增长，远高于旅游业的整体发展速度。而2013年是“中国海洋旅游年”，据业界预测，邮轮旅游将在国内迎来增长高峰期，增长率超过100%。

邮轮上过大年，你挺吗?

自邮轮旅游进入中国市场以来，市场份额不断在增长，尤其是华南区市场的增长更为明显。从广之旅的收客情况看，每年选择邮轮旅游的游客增长率约为20-30%。广之旅自由行邮轮中心总经理钟妮表示，邮轮具有其他旅游方式不具有的优势，免去转机、转车带来的周居劳顿，并享受邮轮的娱乐设施及贴心服务。游客可白天上岸观光，晚上起航在休息时间，完成地点的变换，特别舒适与方便，因此非常受长者以及追求旅途休闲性的客人欢迎。

记者了解到，今年各大旅行机构对邮轮一点都不吝啬，非常看好这个市场，相比往年春节黄金周档期包飞机、包专列等做法，今年多家旅行社提前采购邮轮资源，包船成为新创举，都愿意“赌”上这一把。

广东中旅加大春节寒假期间的邮轮产品开发力度，无论从邮轮产品的规模还是种类上，都有了新的突破。广东中旅订房订票中心总监安微微介绍，从短线的越南三亚线，东南亚海岛线，到长线的美洲，地中海，极地邮轮团，市民可以选择的产品越来越多。特别是今年冬季到明年春节出游旺季，更多的邮轮目的地让市民可以通过邮轮这一方式实现旅游梦。记者了解到，今年广东中旅采购了不少冬季以及春节期间出发的邮轮航次，其中更包下2014年1月27日出发的歌诗达“维多利亚号”冲绳航次，这是首次包船前往冲绳，线路将于大年二十七出发，老广们将在邮轮上过春节，享受吃、住、行、游、购、娱一站体验的邮轮假期，中旅还特别携手船方，特别安排了财神送金马，舞动冲绳争霸会，摄影大赛和迎春灯谜等迎春的活动。

记者从广之旅了解到的信息也反映，“目前明年春节的邮轮产品总体报了约1/3”(截至12月3日)，报名情况比往年要好。该社今年新增加了春节邮轮的长线游产品，包括澳新、南美等。

芒果网旅游业务部助理总经理侯楠楠也透露，随着寒假的临近，邮轮旅游成为很多家庭旅游的首选，如芒果网近期包船的歌诗达邮轮，2014年1月15日从香港起航，开往三亚、越南，从目前预订邮轮的游客中，主要以家庭出游为主，占7成左右。

老广们邮轮旅游越走越远

从目前广东市场上的邮轮产品结构来看，产品线日渐丰富，除了大众型的台湾，越南，东南亚海岛航次外，更有适合成熟邮轮游客的欧洲地中海航线，波罗的海航线，美洲加勒比海航线，以及更加高端的北极冰川和南极邮轮。一般休闲度假，全家出游，长者游及初次登船感受邮轮魅力的游客多会选择亚洲邮轮线路，通常是5-8天左右的中短期航线，像新马海岛线，韩国线，台湾线等;而蜜月游，白领精英及希望深度体验邮轮的游客则更青睐欧洲和美洲的邮轮产品，像地中海、加勒比海、波罗的海等长线。

邮轮为了迎接中国游客而改变

所谓“入乡随俗”，中国游客在日益适应邮轮生活之后发现，为了迎接更庞大的中国游客，船方和各旅游目的地也为中国游客而改变。最明显的一点是在旅行社的推动下，在报价上“移植”了“一价全包”的概念，价格包含了船上的住宿，餐饮，甚至报价已含了小费、上岸观光费用等。

近期来，邮轮旅游除了性价比高的特点之外，几大邮轮公司更投中国游客所好，创新的安排了不同的邮轮服务。如可以乘着邮轮扫免税欧货，享用中欧美式的多样化美食等。另一方面，越来越多邮轮停靠港口对邮轮客人的便利政策是刺激邮轮产品更新增加的因素之一，例如马来西亚针对邮轮游客实行免签证，国外一些海岛也为游客实行免税购物等便利措施等;中国游客如在国际岛海南港口登船的话，更是便捷，异地户口的游客凭身份证也能办理到越南的邮轮出境游。

[调查]

中国的邮轮生活与众不同

近日，皇家加勒比中国委托第三方完成一项大型的调研项目，结果显示，中国邮轮游客的平均年龄为38岁，比欧美游客更为年轻，46.2%的游客为三口之家或三代同行的家庭游客，20 .4%为夫妇或情侣，10 .6%与朋友或同事同行，70 .1%的游客来自月收入在1万-2万元的中等收入家庭。90%以上的游客为企业的一般雇员和管理人员、从事教育、法律、金融行业的职业人士、民营企业的老板、自由职业及退休人士。

大多数邮轮游客为第一次选乘游轮的客人，加之对票价的考虑，客人倾向选择短途航线。2013年99.2%以上的国际游轮公司运营的从中国出发的航线为3-7晚，平均行程长短为4.5晚，与更青睐7-14晚行程的欧美游客形成鲜明对比。

另，中国游客在岸上和船上的购物花费高于欧美游客，酒吧消费则低于欧美游客。每到一个港口城市，中国游客上岸观光率几乎为100%。

[名船亮相]

海娜号：长223米、船身宽28米、最大宽度31米、楼高12层、满载排水量约5万吨、巡航速度每小时19海里、商业载客量1308至1600名，最大载客1965名，定位于大众时尚体验型产品，邮轮上为游客提供4类8型654间客房，6个大小宴会厅和主题餐厅，20个娱乐、健身、商务、休闲、购物场所。

丽星邮轮“处女星号”：排水量达76，800吨，是丽星邮轮亚洲船队最大最豪华的邮轮。楼高13层的设计包括915间客房，提供1，830个标准床位;13间餐厅酒廊，船身长268米、阔32米，平均航行速度为24海哩。

歌诗达“维多利亚”号：于2012年5月来到中国，总吨位75，116吨，14层甲板，载客人数达2，394人，拥有4个水疗按摩池、网球场、SPA健身房、2个游泳池，还有一个带顶棚大约400米慢跑跑道。各种正式餐厅、酒吧、咖啡吧等将近20个;温室花园、棋牌室、会议室、图书馆、网吧、剧院、舞厅、商店和免税店、阅览室则带给游客更多的娱乐空间。

皇家加勒比“海洋水手号”：总吨位达13.8万吨，全长311米，全宽48米，吃水深度9米，平均航速22节，甲板楼层15层，载客量3114人，船舱总数1557;“航行者号”，吨位13.73万吨;全长311.1米，全宽38.6米;吃水深度9米，平均航速22节;甲板楼层15层，载客量3840人。

[邮轮线路]

广厦国旅，海娜号邮轮，越南双飞六天浪漫之旅：12月15日、23日、27日、1月4日、8日、12日非海景舱3199元、海景舱3599元;1月16日、20日非海景舱3299元、海景舱3699元;元旦12月31日非海景舱3999元、海景舱4399元;春节1月30日非海景舱4999元、海景舱5399元(不含岸上观光费用)。

丽星邮轮“处女星号”：即日起至2014年1月1日期间，“处女星号”的尊贵旅客在享受豪华住宿和一日多达六餐美食之余，还将体验精彩绝伦的H elloKitty主题娱乐节目。

芒果网包船，歌诗达邮轮：2014年1月15日从香港起航，开往三亚、越南，价格最低仅需2699元，游客可尽情享受5天的海上假期。

广东中旅包船，歌诗达邮轮“维多利亚号”：日本冲绳5晚6天，2014年1月27日，6599元/人起

[攻略]

关于签证：通常中国公民护照需要每个目的地的签证，如果途经几个国家，最好提前办好这些国家的签证，因此要根据行程提早安排。参加邮轮团办理一些国家的签证往往有便利的申请方法，详情可以咨询邮轮公司或者委托专业的代销邮轮产品的旅行社。如果游客是参加旅行社的邮轮线路，则把签证资料交给旅行社代办即可。

关于房间：根据舱位不同，邮轮一般可分为阳台、海景和内舱，阳台房可以拥有私人的看海空间;一般可以选择海景房，房间里有舷窗可以采自然光，较为舒适;而内舱没有窗户，不过内舱相对居于船体中央位置，相对稳定性好。家庭套房配备了起居室，主次卧室等，更适合全家出游。

邮轮上的儿童俱乐部：一般的邮轮上有提供儿童俱乐部，由专人带领游戏，船公司也特别提供船舱内婴儿专用叠床，但限定在您的舱房范围内使用。若船上的工作人员有空时，也可提供看顾婴儿、儿童的服务(以小时计价)。