烟台300名志愿者将亮相“黄金周”

原标题：300名旅游志愿者将亮相"黄金周"为游客提供引导咨询

昨天是第36个“世界旅游日”，烟台在烟台山景区举办了“世界旅游日”纪念活动。活动现场，全市首批“旅游志愿者”亮相，他们将在这个“黄金周”为游客提供文明旅游引导和旅游咨询等项目服务。

“我志愿成为一名光荣的旅游志愿者，我承诺竭尽所能，奉献真诚，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播优秀旅游文化，弘扬社会文明，为文明旅游贡献力量。”在活动现场，20多名旅游志愿者代表宣誓，并在志愿墙上签名。旅游志愿者代表大学生李敏告诉记者，他们是鲁东大学旅游管理学院的学生，通过网上报名成为“旅游志愿者”，此次他们同学一行20多人来到烟台山景区提供志愿服务。“主要就是为游客提供引导，向他们宣传文明旅游。”李敏说。

近日，国家旅游局下发《关于建立中国旅游志愿者队伍开展旅游志愿服务的通知》，决定在全国范围内建立一支由支持旅游事业、热心公益事业人士组成的旅游志愿者队伍。我市迅速反映，首批300名旅游志愿者将于“黄金周”期间上岗亮相，主要以大学生和青年志愿者为主。据了解，旅游志愿服务以满足旅游者的旅游活动需求，提高旅游行业综合服务质量为目标，在文明引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、应急救援等领域提供公共服务，是志愿服务的重要力量，是中国旅游事业的重要组成部分。烟台志愿服务有着深厚的历史文化内涵，此次成立的“旅游志愿者”不仅为我市文明旅游带来良好影响，而且进一步壮大了全市的志愿者队伍。

接下来，烟台将广泛宣传旅游志愿服务活动的目的意义，积极动员城市志愿者、团体志愿者、旅游行业从业人员成为“旅游志愿者”，并对志愿者们进行培训，更好地服务游客，宣传文明旅游。