国家旅游局：各假日旅游市场秩序平稳有序

国际在线报道：据国家旅游局网站消息，2014年春节黄金周已顺利运行三天。从前三天旅游市场运行情况看，今年春节全国各地假日旅游市场节庆氛围浓郁，活动内容丰富，产品特色鲜明，秩序平稳有序。

旅游市场秩序安全平稳

前三天春节旅游市场秩序良好，运转正常，无重大旅游服务质量投诉事件。1月30日12时至2月2日16时，国家旅游局共接到旅游投诉72件，其中涉及景区景点28件，旅游交通23件，旅行社12件，饭店9件，投诉均已得到及时处置。未接到国内安全事故报告。2月1日1名中国自驾游客在美国遭追尾死亡。

为保障春节假日旅游市场有序运行，各级旅游部门高度重视，在节前和节中开展了各类旅游市场秩序督查和安全检查。国家旅游局邵琪伟局长、吴文学副局长和北京市程红副市长、北京市旅游委等部门，于1月27日对北京“一日游”旅游集散中心、雍和宫等旅游接待场所进行了安全检查。邵琪伟局长还于1月29日率队赴昆明开展了旅游市场秩序督查和安全检查。各地也部署落实了假日旅游市场的相关工作，确保假日期间旅游市场秩序安全平稳。

市场呈现“一南一北”两头热

北方地区的冰雪旅游和南方地区的避寒旅游是今年春节旅游市场的热点。辽宁前三天全省旅游接待游客达642.2万人次。北京全市景区前3天累计接待量387.2万人次。而今年南方地区温暖的气候也吸引了大量游客。广东省前三天累计接待游客1225万人次。上海市前三日共接待游客179万人次。江苏省前三天，纳入监测的中山陵、夫子庙等10家重点旅游景区共接待游客186.34万人次。湖南省前3日接待游客超过150万人次。云南全省前三天共接待游客312.56万人次，其中接待过夜游客55.02万人次，接待一日游游客257.54万人次。

旅游活动和产品丰富多彩

全国各级旅游部门和各类旅游接待单位在春节期间推出了形式多样、内容丰富的旅游活动和产品。北京、天津、江苏、上海、广东、广西、海南、深圳等地推出了新春庙会、迎春灯会、新年祈福等传统民俗节庆活动，逛庙会、品美食成为深受市民和游客喜爱的传统项目；泡温泉、滑雪等参与性强、适合全家活动的项目则是旅游消费的亮点，黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、湖北等地推出了以冰雪为主题的冰雪节庆、温泉度假活动；城市周边的民俗游、休闲游、乡村游明显升温，天津、上海、广东等地推出了生态采摘、美食品鉴等为主题的休闲旅游活动，吉林、湖北、江苏、浙江、海南等地推出了到乡村过大年、享受别样年夜饭为主题的乡村旅游活动，内蒙古等地推出的住农家院、睡火炕、自采反季大樱桃等乡村旅游项目也受到游客的普遍欢迎。

自驾游、家庭游成为出游亮点

“全家团圆，外出过年”成为今年春节新时尚的一大亮点。随着大众旅游时代的来临，特别是交通条件不断改善，加之假日期间高速公路免收小型客车通行费，自助自驾游和家庭游、亲朋好友结伴出游等出游方式比例明显提高。湖北省自助自驾游客占到七成以上，武汉东湖、归元寺、武当山、神农架等知名景区的停车场均被自驾车占满。海南海口港从27日以来每天的进岛车辆稳定在5000辆以上，且主要以私家车自驾游为主，进岛游客主要以湖南、贵州、广东、广西、黑龙江等省份为主。江苏省以自驾车为代表的自助式旅游、短线深度游已成为假日旅游的主力军，无锡灵山景区、天蓝地绿生态农庄、宜兴阳羡生态旅游区等省级自驾游基地全部爆满。湖南省内游客更多是以自驾或自助形式加入到旅游行列，并成为假日旅游的主流，张家界、韶山、南岳、岳阳、崀山等地自驾车游客占据总接待量的80%。家庭游、亲子游也越来越成为人们喜爱的出游方式。天津各旅游景点推出了丰富多彩的亲子游乐项目，以天津市第二届欢乐家庭冰雪文化旅游节、第二届凯旋王国冰雪乐园嘉年华、2013盘山冰雪节、希乐城春节亲子七天乐等为主要内容的“亲子娱乐游”受到了广大市民的热捧。广东省春节期间的省内游产品推出了许多以“亲子”为主题的休闲线路，如到顺德长鹿农庄享受农家乐、亲子同乐玩转农庄机动游戏等。