业主不满服务拒交物业费 临沂金雀花苑停电梯

近日，位于山东省临沂市金雀山路的金雀花苑小区物业管理人员为了催促小区居民缴物业费，使出狠招，停用了一个单元的电梯，声称只有缴足费用才能使用，可这种做法非但没有取得“效果”，反而引起了小区居民极大的不满，双方冲突不断，目前，电梯依旧停止使用，而小区物业费上缴的也寥寥无几。

一单元的电梯停用后，虞大娘必须拖着伤腿爬楼回家。

电梯已停用两天70多岁大娘拖伤腿咬牙爬楼梯

6月4日，记者来到了金雀花苑小区进行调查采访。1单元一共三十层，60家住户。楼上居民反映电梯已经停用了两天了，他们这两天只能爬楼梯。

虞大娘今年71岁了，家住一单元4楼，前些日子，因为搬家，腿摔骨折了，走路还一瘸一拐的，可现在电梯停了，她只好拖着伤腿爬楼梯。一提起这件事，虞大娘就愤愤不平。“这两天可真是受罪了，上下楼这腿就刺骨钻心的疼！”说着虞大娘就挽起裤腿，腿上的伤痕仍清晰可见。虞大娘告诉记者，这栋楼大部分住的是还建拆迁户，都是大家庭，老人小孩居多，电梯停用了，给他们很大不便。“楼上，还有个85岁的老太太，这两天就只能呆在家里不出门了！”

听说记者来了，小区里的居民不一会儿就围了上来，七嘴八舌地数落起小区物业的“罪状”。“根本没有绿化，在小区里休息的地方都没有。”“ 小区管理混乱，外来的人，想进就进，外来的车想停就停，经常失窃。”“家里水管坏了，都找不到人修！”居民们说，这么差的服务，还要求每平米缴1.5元，这实在让人难以接受，他们曾多次找物业协商，可物业管理人员态度蛮横，拒绝协商，而这次停电梯就是“逼”居民缴费。

金雀花苑小区物业管理办公室将物业费收费标准进行了公示

物业：收费标准是物价局核定的停电梯也很合理

随后，记者带着居民代表又来到小区物业办公室。金雀花苑物业负责人朱经理接待了我们。他对于停用电梯一事，毫不避讳。朱经理告诉记者，有的业主已经一年多不缴物业费了，他们多次催缴无果，只能这样了。“每部电梯一年的检修费用是1500元，每个月的电费600元，你不交物业费，就无权享受服务！“

而对于居民提出的物业费太高的问题，朱经理回复说。“这个收费标准是经过物价局核定的，属于三星级的标准，费用按照规定上浮了20%，我们不敢多收一分钱。”朱经理接着说，收费标准，监督电话，都在小区内做了公示。

朱经理的解释显然不能让居民们满意，有居民就现场针锋相对的回击说，“你这是啥标准，一路之隔，开元上城小区物业费1.2元，他们小区的管理和这边比可是一个天上，一个地下。你们的服务根本就不符合标准！”“另外，你们公示太内容太简单了，只有收费标准，我们要求所有物业费的使用情况都进行公示！”

面对居民们的咄咄逼问，朱经理此时虽然脸色铁青，但却依旧不依不饶：“这个收费标准，已经很低了，再低我们就无法维持正常运转了，1.5元每平方米的物业费一分都不能少！你们如果不满意，可以去找那个收费便宜的物业，到时比较一下好了！”