临沂一小区两年没"闻"暖气味

原标题：临沂一小区业主两年没"闻"暖气味 居民苦于过冬

琅琊新闻网10月28日讯（记者点点）近日，临沂市北城新区德居一品小区的多位居民给本网打来热线电话，反映德居一品西区（一期）于2011年11月31日交房至今已快三年时间，因开发商迟迟不交开口费导致小区两年没有供暖，居民苦于“过冬”。

接到热线电话后，记者来到了位于北城新区五洲湖南的德居一品一期，记者看到小区里聚集了很多业主正在商议怎样才能解决供暖问题。“我们当时是看中了小区附近就是34中，小孩以后上学方便；另一个原因是小区又位于文化艺术中心两侧，文化气氛、环境较好才在这里买房子的，没想到自2012年搬进这小区就没过一个暖和的冬天，家里的老人和孩子都受罪了。”小区居民纷纷向记者诉苦，“去年冬天有段时间，水管道被冻住家里就没水用，下水管道被冻住那些粪便、污水就会涌上来，真是让我们苦不堪言。”

德居一品售楼处

随后，小区业主就此问题来到了德居一品的售楼处，想让德居一品开发商、山东德居房地产开发有限公司郭总经理表明态度。但郭总迟迟没有露面，后由小区福居物业李经理出面解答业主问题。但在交流过程中，物业经理无法对业主所关心的今年能不能供上暖、开发商何时能交上开口费等问题做出明确答复。

开发商与业主在进行协商。

业主几经周折找到了郭总经理。在德居房地产开发有限公司会议室里，郭总将业主的问题一一解答。郭总表示，暖气开口费开发商确实没有交上，但开发商曾与蓝天热力供暖公司正式提出申请供暖，并把小区位置、入住率等信息提供给供暖公司。德居一品共有605户，根据物业统计，目前小区入住200户左右，按照供暖公司规定的85%的入住率，该小区远远没有达到，但开发商多次向供暖公司表明小区业主强烈的供暖希望并进行协商。“关于担心我们不去交开口费的问题，今天所有的业主在这里，我跟你们承诺，不存在这种问题。现在开发公司也是想尽快能把暖气给供起来，一是为了更好地让供暖公司检验一下我们的硬件设备和换热站；二是对我们下一步的销售上也会有所提升。”另外郭总表明，供暖费是业主交的，这个费用和开发商无关。

眼看11月10日即将供暖，业主的心情非常急切。对于何时能够供上暖气，郭总表示何时供暖不是开发商能够左右的，首先要递交供暖申请，通过审核后才可以供上暖气，审核的过程时间不好确定。另外入住率达不到的问题开发商还要与供暖公司进行协调，协调的过程也是需要时间的。“我可以把工作进展让物业贴到小区进行公示，让业主看到我们真的努力在办供暖的工作。”郭经理说道。

25日，记者来到了位于沂河路与通达路交会处的临沂蓝天热力有限公司，对德居一品做了哪些供暖工作和相关供暖流程进行了解。蓝天热力的工作人员告诉记者，目前德居一品还没有办理开户手续，手续包括申请供暖、提供入住率、楼盘等小区信息。开户手续办理后，热力公司就会分派工作人员到现场进行勘察硬件设备和换热站。工作人员表示，据了解，目前德居一品的开发商已经将换热站建好，但小区的缴费率太低，只要缴费率达到85%，入住率都不是问题。对于开发商是先缴纳配套费（开口费）还是先办理开户手续，工作人员表示均可。“只要开发商现在积极去办理供暖工作，今年德居一品供上暖应该没有问题。”

来源：琅琊新闻网编辑：蔚然