济南开通12345外商服务热线 增设日语韩语坐席

原标题：济南开通12345外商服务热线 增设日语韩语坐席

5月19日，为更好地服务外商、外企，帮助他们解决在济遇到的各类问题，济南市开通了12345外商服务热线。

据济南市商务局巡视员逄金柱介绍，目前我市常驻外籍人士约有2千人，外商占四分之一左右，他们除了日常生活问题，还会遇到一些金融、生产等方面的深度问题，对于这类问题，热线可以对有关部门起到督办的作用，“要让外商享受到市民待遇，让他们在济南生活感到愉快。”

“平时遇到了问题，不知道怎么去解决。如果是在节假日，询问同事、领导不方便，开通外商服务热线对我们帮助非常大，可以随时打电话寻求帮助。”来自荷德鲁美特表计有限公司的外企代表麦奥特(音)说，“有一个电话在永远等着我们。”

同时，12345外商服务热线在现有英语座席的基础上，增设了日语、韩语座席，下一步还将开设更多语种的座席，以满足不同外商的在济生活、工作要求。