商河人社局零距离服务群众 输血加造血帮扶特困职工

近日从商河县人社局了解到，自教育实践活动开展以来，商河人社系统围绕“四风”问题，在对征求到的群众意见科学梳理基础上，即知即改。“输血”、“造血”双管齐下帮扶特困职工，科学构建医保电子平台先为参保者“埋单”、精心打造一站式服务的“农民工之家”，……一件件实事，都在向着“零距离”服务群众大步迈进。

“输血”加“造血”帮扶特困职工

单燕芝以前是一名会计，几年前下岗后一直没找到合适的工作。去年，她抱着试试看的想法到商河县人社局进行了求职登记。前段时间，商河县人社局就业办主任张国庆主动找到她，将一家食品公司正在招聘会计的信息提供给她。如今，单燕芝已经通过了面试，很快就能上班了。

为对全县的特困职工进行帮扶救助，每年春节前，商河县人社局都要前往青岛、烟台、威海等地实地考察，为农民工求职“打前站”。对于向单燕芝推荐的那家企业，其工资水平、福利待遇等，张国庆早已了如指掌。“我们每年考察重点就是看企业有没有拖欠工资、工作环境恶劣等情况，因此我们推荐的企业，普遍能获得求职者的信任。”张国庆表示。2013年，仅通过商河县人社局就业办推荐找到工作的求职者便达到了3000人。

在距离商河县人社局不远的鑫源路上，李世昌夫妻俩正在他们的小店中忙碌着。2013年，双双下岗的夫妻两人在拿到县人社局为其申请的10万元贴息贷款后，开起了这家出售烟酒糖茶的商店。张国庆认为，直接推荐就业岗位是对特困职工“输血”，那么在求职技能和资金上为他们“造血”则更为重要。仅今年一季度，商河县人社局便为全县符合条件的87人办理了贴息贷款申请手续，发放小额担保贷款748万元。

医保电子平台先为参保者“埋单”

根据商河县医保报销的现行规定，参保者一旦住院，需要首先个人结清全部住院费用，之后才能携带收费单据到人社部门医保办窗口报销，从受理报销申请到返还患者个人垫付部分，大概需要半个月的时间。

记者了解到，预计到今年下半年，商河居民就可以享受到即时报销的“红利”了——— 商河县人社局正在和济南市社保局着手建设一个医保结算信息平台。平台建成后将与全县以及济南市各大医保定点医院联网，患者出院时只需支付医疗费用中的个人承担部分，而需医保基金支付部分将直接由县医保办和医院进行结算，无需患者个人再进行垫付。

农民工有事去“家”全解决

对于今年3月处理过的一起农民工讨薪事件，商河县劳动监察大队大队长马其军至今记忆犹新。他回忆说，当时有来自河南的30多名农民工前来投诉，称他们被某包工头拖欠工资40余万元。县监察大队协同县住建委、公安局、信访局等部门联合执法，共同找到开发商、总承包方和包工头，让三方责任人筹措了资金才“讨薪成功”。马其军表示，等到今年年底商河县农民工综合服务中心建成后，服务大厅将专门设置一处工资清欠窗口，具有执法权的劳动监察大队及十几个县直部门将共同入驻。如果再遇到拖欠工资的情况，我们几个部门可以共同进行综合式、一体式执法，农民工的维权时间和成本都将大大减少。

记者了解到，商河县农民工综合服务中心预计今年11月投入使用，它的主要功能是“可提供农民工需要的几乎所有服务”———

“一楼综合服务大厅包括了教育指导、卫生计生、社会保障、职业介绍、劳动维权等十余项服务，需要法律援助或岗位推荐的，可以到二楼的维权服务区及人力资源市场；子女入学可帮助协调教育局；将来还会建立流动党支部，让农民工找到组织……”在商河县人社局有关负责人看来，县农民工综合服务中心建成后，商河县农民工享受到的将是“一揽子”、“一站式”的服务，县农民工服务中心也有望真正成为“农民工之家”。（宋召）