火车开车前15天以上退票不收费 记清3种改签
2014年12月01日 09:57
来源:舜网-济南时报 作者:尹爽
开车前48小时以内的车票,可以办理自改签之时起,至票面日期当日24时之前其他车次有富余车票,与票面发到城市相同的车票的改签。开车前48小时以上的车票,可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
30日,中国铁路总公司发布了旅客们为之点“32个赞”的新举措:客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。规则将自2014年12月3日起实行。不过需要提醒亲们,如果改签后乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日),退票时需按照票价的20%收取退票费。
从2013年9月1日起,铁路部门推出梯次退票方案,即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。但乘车日期在春运期间火车票,则退票时需收取票价20%的退票费。
此番铁路部门再次做出调整,根据中国铁路客户服务中心网站发布的通知,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。“15天,对于车票再次销售的影响较小,为其他旅客再次选购留出了相对充裕的时间。”铁路部门工作人说。
此外,为让更多旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客行程调整,在其他列车有余票时,可改签发到城市相同的车票。具体是:开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。对于开车前48小时以内不可改签次日车次的新规,被不少网友评为“史上最严改签规定”,对此,铁总回复称,此举主要是为防票贩囤票改签。
同时,需提醒旅客的是,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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今儿可买到12月30日的火车票了
2014年12月1日至6日,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由现在的20天逐渐延长至60天。
根据铁路部门的安排,具体延长时间的计划为:12月1日,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月7日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。其他售票方式按错后2天的原则同步延长,也就是说通过逐步延长,火车票窗口、代售点和自动售票机的发售时间将由18天延长至58天。
此外,2014年12月5日至12月20日,铁路部门将在互联网上集中受理2015年1月15日至3月15日期间的学生团体往返票。12月21日起,
学生可通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。2014年12月26日至2015年1月15日,铁路部门将主要使用临客列车车票票额,集中办理2015年2月4日至3月15日期间的务工人员团体往返票。
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