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济南4S店人去楼空 电动汽车自动挡被换手动挡


来源:齐鲁网

自动挡改成手动挡,在田女士看来,她这刚买了二十多天的新车无疑是做了个大手术。按照工作人员的说法,现在红星小贵族的车主前来修车,和去其他维修厂是一样的道理,并不能继续享受品牌的保修和保养。

原标题:济南一4S店人去楼空电动汽车自动挡被换手动挡

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购车票据(视频截图)

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购买的红星小贵族频繁出现问题(视频截图)

齐鲁网7月15日讯据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,修车其实就和人治病是一样,找到病根,对症下药就行。这道理听起来简单,可是在济南的田女士看来,修车却成了大问题,成了一个复杂而又难以解决的问题。

济南的田女士告诉记者,这辆双环红星小贵族她买了才不到一年,实际开起来也就不到一个月。田女士:“我买的自动挡的,20天车就不走了。”

看到新车憋在了家里,田女士非常的着急。那么当她把车送到4S店时,工作人员却让她把自动挡改成手动挡了。

自动挡改成手动挡,在田女士看来,她这刚买了二十多天的新车无疑是做了个大手术。可是,让她没有想到的是,术后的新车非但没有康复,反而成了病秧子。天天坏,简直没法开。

无独有偶,和田女士的遭遇一样,购买了同款车型的张女士也遇到了麻烦事。刚买车不久,张女士就发现车子成天打不着火,经协调换了电瓶才解决,可这之后依旧小毛病不断。

和田女士不同,张女士购买的这款红星小贵族是手动挡。可是和张女士以及其他车友相同的是,他们购买的车都出现了不同程度的问题。

“5月份保养车的时候发现4S店没了,卖车的也没了。”张女士说。

4S店人去屋空。甚至当几位车主再次来到这里时,店面都已经换成了其他品牌。那么,当车再次出现毛病时,他们应该怎么办呢?

记者发现,4S店24小时救援电话不仅是个手机号,还是个空号。

车主们突然想到了一个地方,那就是以前4S店临近的一家维修中心。

“我建议你们卖车吧,看你们来回跑,不容易。”一见面,工作人员的一番话就让车主们心凉了一半。那么为什么车主们都会选择来来这个地方修车呢?这个维修中心又和关门的4S店有什么关系呢?

工作人员解释说,由于厂家拖欠服务费,所以,之前作为该品牌服务站的维修中心,已经和厂家解约。

“要是有件就可以维修,但是一般没件。而且我修也是按正常的修车厂来维修,要不愿意的话你去河北修去。”工作人员说。

按照工作人员的说法,现在红星小贵族的车主前来修车,和去其他维修厂是一样的道理,并不能继续享受品牌的保修和保养。那么,面对这种情况,厂家会给出什么答复呢?

张女士在记者的陪同下拨通位于河北省石家庄市的客服电话,厂家工作人员称“再给找找维修人员,一会儿联系”。直到记者采访结束时,厂家方面也没有给出相应的答复。

“我整天打这个电话,没用,说的很好,不办事。”田女士称。

名字叫小贵族,车主们享受的却是如此的待遇。难道买了这种红星小贵族的车主只能是等零件修车,到一般的维修厂去修车了吗。希望厂家能尽快出面,给这个车主们一个答复。

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[责任编辑:管晓萌]

标签:4S店 手动挡 车主

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