济南5万家电商逐鹿新兴市场 年交易额逾千亿

原标题：济南5万家电商逐鹿新兴市场年交易额超过千亿元

当下，电子商务几乎无孔不入。小到柴米油盐，大到钢铁煤矿，几乎都能借此实现交易。

传统的、时尚的、个性的、多元的……似乎没有一个词语可以概括出这个与现实商界相对的虚拟商界。但可以肯定的是，电子商务对于一个地区和城市来说，扩大增量消费、做大总量消费意义非凡。

有着天然区位优势的济南，既集聚了科技、物流、金融、人才等诸多电商发展所需的资源，拥有买买茶、九州通医药、韩都衣舍等一批实力雄厚、后劲十足的品牌电商，也存在着活跃度不够、龙头企业不多、人才不足等问题。强弱之间，传统产业如何借势再造，在互联网时代竞得一席之地?城市发展该怎样为电商培育良好的生存环境?济南电商集体发力，还有诸多课题待解。

传统产业的“生存之道”

对传统企业而言，电子商务并非竞争对手，而是可以借力的手段、工具;并非一个颠覆者，而是一个改良升级者。

喷雾泵、采煤机、掘进机……这些矿用物资，已经规模化地涌入电商世界，成为传统企业的“宠儿”。正如一家能源企业相关负责人所说，电子商务的全过程实时可追溯，避免了人为因素产生的风险和漏洞，提高了招标的效率，同时汇集了更多的供应商，降低了企业交易的成本。

对于很多传统行业来说，创新贸易模式正在成为企业内在改革的动力。我市电子商务在大型工业企业网上采购和销售的比重逐年上升，供应链协同水平不断提高。通过自主开发运营或借助第三方电商平台，传统企业从挂牌销售到竞价采购等，整个过程都能够实现在网络上实时在线。相比传统点对点、一对一的交易模式，这种全新模式能够借助互联网优势，实现信息流、物流、资金流的全方位融合，促进线上线下的融合，为客户提供更为便利、高效的服务。

坐在位于高新区齐鲁软件园的办公室里，济南市电子商务协会信息中心主任苏鹏超正在研究一份《2013年济南市电子商务发展概况》。“济南传统企业有‘危机感’了。”他说，我市电子商务蓬勃发展，去年仅“双十一”一天，就有不少电商完成了以往一个季度的交易额。相比之下，传统企业却几乎没有这样的“奇迹”。

有企业已经意识到电子商务平台的价值并实现“再造”，通过自建、合资、合作等方式加强电子商务应用。像九州通医药、山东能源集团等一批大企业，因找准与电子商务的结合点，迅速成为行业领域的大牌电商;一些如世纪开元等特殊领域的企业，也因为抢得先机而稳稳占领网络市场。“传统产业开拓电商领域，绝不是盲目对接。”苏鹏超说，对电商认识不清、重视不足，仍是目前不少传统企业的弱点。虽然不少传统大型企业已经有了自己的网站，但离真正的电商思维还差很远。有企业对电商的了解还很原始，一提电商，就认为是在阿里注册个会员，在天猫、京东开个小店，或自建个网站。如果盲目跟风，没有系统规划、专业营销、网络社交等全局性筹备，单纯砸钱“上网”就开张营业，既没人气也难长久。

每个企业都“有机可乘”

互联网时代的到来，彻底挑战了工业时代“规模为王”的铁律，无论企业体量有多小，都能在互联网中找到生存空间。

“电子商务这个平台，让企业能够利用全国、全世界的大资源。”参与起草我市电子商务发展有关政策的曹丽梅认为，我市专业性强、区域性明显的电商优势明显。在电商竞技激烈的当下，电商企业之所以能够成功，关键是找到了适合自己发展的电商领域。以我市一家主营线上法律咨

询业务的电商企业为例，该企业集合了全国80%的知名律师事务所资源，在线提供低价便捷的法律服务，每天200万点击量、3万个案件服务量。与传统的律师事务所相比，每年数万元的法律顾问费用，在它这里只需要几千元，一些普通的法律服务几百元甚至几十元就能成交，价格、资源优势十分明显。

除了做强专业领域，不少济南电商还把眼光放在了区域电子商务领域，把消费群体锁定在本土区域。比如，把大电商很少做的粮油米面、生鲜食品放在网上销售，市民在网上下单或电话订购就能享受足不出户、送货到家的便利服务。虽然消费群体多为中老年人，但是因为推广渠道为易接受的传统媒体，在一段时间的“烧钱”后吸引了大量回头客。同时，这些企业加强线下延伸服务，与银行社区便民店、社区便民肉菜店合作，形成辐射更多社区的社区网点布局，形成了比较成熟的全产业链模式。

电子商务大大降低了开店经商的门槛，越来越多的企业开始涉足电子商务，进行创业、转型、再造、升级。据市商务局提供的资料，我市电商企业快速成长，电子商务企业商业模式逐步成熟，服务类型与内容不断延伸，应用范围逐步拓宽。全市中小企业网上交易利用率达60%以上，传统农副产品流通市场创新转型，涌现了一批线上线下相结合的网上交易平台。

任何企业都无法避免市场的优胜劣汰，也必然享受着市场流通所带来的诸多资源。电商企业要想走得更远，除了自身加强内功外，还需要与城市规划、物流网络、信息资源等相融合，需要相关部门、组织的引导推动。济南不乏海鲜市场、堤口路果品市场等专业性的规模市场，它们也可以在电子商务领域一显身手，不仅可以扩大消费群体规模，也能够借规模优势有效利用物流配送等资源。同样的道理，以社区、学校等现有配送网点为重点，以城市公共交通网络为基础，打造城市公共配送服务平台，也能够解决快递物流行业末端配送的问题，为电商企业发展提供更为完善的物流支撑。

集体发力才“刚刚开始”

避开同质化竞争的“红海”，寻找个性化竞争的“蓝海”，不论是已有一定实力的大企业，还是小微企业、创业团队、个人卖家，都可大有所为。

我市电子商务交易额逐年增加，2010年500亿、2011年665亿、2012年825亿，到2013年已经升至1064亿。尤其近年来，我市电子商务应用领域不断扩大，全市电子商务的发展水平和企业电子商务运用能力显著提升，电子商务产业规模和竞争力位于全国前列。有业内人士预测，未来一两年，我市电子商务交易额将继续保持高速增长，中小企业电子商务应用普及率有望超过80%。但与先进城市相比，我市电商发展仍面临市场活跃度不够、龙头企业不多、缺少电子商务人才以及浓厚的网络营销社会氛围等问题。

“济南作为省会城市，在发展电子商务产业上具有得天独厚的基础和条件。”市委书记王敏多次调研我市电商发展情况并明确提出，要结合省会资源禀赋，充分发挥比较优势，把发展电子商务产业放在更加突出的位置，通过不断完善政策、加快载体建设，为电子商务产业创造良好的发展环境。

今年，我市以国家电子商务示范城市建设为契机，实施电子商务引领发展战略。目前，我市支持电子商务全面发展的局面已经初步形成，电商发展支撑体系日益健全，电子支付、电子认证、现代物流、信用服务等逐步完善。

为避免同质化竞争、形成聚集效应，我市正在酝酿出台关于加快电子商务发展的政策，鼓励在软件产业、装备制造业、旅游业、数码产品、特色农产品等优势产业领域发

展壮大。同时，根据不同区域优势我市积极建设筹划错位发展、功能互补的电子商务产业聚集区：高新区充分发挥高新技术产业优势，以国家信息通信国际创新园为核心，吸引了大批电子商务及相关企业落户;历下区山大路电子商务产业园，依托传统科技企业高度聚集的优势站稳市场;天桥、长清、章丘、商河也在积极筹划建设产业聚集区。

当传统消费习惯打破、旧的经营模式无法适应市场需求，个人、企业、城市就必须及时转变思维创新突破，否则，稍慢一步或找错切入点，就会在急速的互联网时代中被逐出竞技场。这种思维有时是传统产业的借力打力，有时是起步创业的以小博大，有时是解决“最后一公里”的统筹利用，有时是城市规划的固强补弱，体现了一种战略眼光与思辨智慧。

短评

既不固步自封也不急功近利

电子商务是互联网时代的产物，既有传统市场的影子，又有新兴市场的活跃因子。当一批电商企业在群雄逐鹿中成为行业霸主，大量资本汹涌注入，一些电商企业开始浮躁，甚至急功近利;当一批电商企业在激烈竞争中惨遭淘汰，一批固守老本的传统产业依然傲立，一些电商创业者、传统企业的大佬们又变得谨小慎微、固步自封。显然，这两种做法都不可取。加快电子商务发展，既要认清自身优劣、找准市场规律，又要抓住机遇、适时行动。在谋划筹备中居安思危、求变求新，在落实推进中着眼长远、沉稳应对，才是提升核心竞争力的关键所在。