牡丹区高庄镇“阳光工程”带来“三大变”
2015年01月14日 16:57
来源:高庄政府供稿 作者:聂小猛
党的群众路线教育实践活动开展以来,牡丹区高庄镇以提高群众满意率为目标,切实加强全镇党风政风行风建设,以阳光管理、阳光服务、阳光维权来推动全镇“阳光工程”的顺利开展,带来了政务公开、民主评议和社会监督三
党的群众路线教育实践活动开展以来,牡丹区高庄镇以提高群众满意率为目标,切实加强全镇党风政风行风建设,以阳光管理、阳光服务、阳光维权来推动全镇“阳光工程”的顺利开展,带来了政务公开、民主评议和社会监督三大变化,群众对政府服务的满意度显著提高。
“阳光管理”促进政务公开
牡丹区高庄镇制定下发了《进一步规范政务公开的实施意见》,以增强工作决策和工作过程的透明度,提高依法管理水平,实现“阳光管理”。全镇还利用政府网络、网上便民服务大厅、微信、微博、报纸、电视等媒体,及时全面向社会公开惠民政策法规、优质服务、奖励优惠政策、办事程序、依法行政等信息。以村务公开为载体,对相关政策、法规、办事程序、办事承诺、收费项目、收费标准以及各项优惠政策等群众关心的问题通过公开栏等形式进行公示。
“阳光服务”带动民主评议
牡丹区高庄镇广泛开展了“请农民兄弟姐妹评服务”活动。采用走出去和请进来等多种形式,广泛开展了“请农民兄弟姐妹评服务”活动,请农户评议全镇工作人员对相关政策的宣传是否到位,提供服务是否及时等。同时,全镇机关系统还开展了“下评上活动”,着力解决服务意识不浓、服务质量不优等问题,全面提高机关工作人员为民服务水平。
“阳光维权”强化社会监督
牡丹区高庄镇进一步畅通群众诉求渠道,公布了监督举报电话,方便群众咨询、投诉和反映意见建议;实行限时办结制和首问责任制,提高了信访工作质量和效率;实行有奖举报制度,公开了“十项工作纪律”,接受群众监督,增强了群众监督维权实效。聘请12名坚持原则、责任心强、有一定工作经验的老领导及有关部门的工作人员为行风监督员,这12名同志既有人大代表、政协委员,又有其他战线上的英模。
牡丹区高庄镇通过开展“阳光工程”,广大基层工作者的群众观念、法律观念和改革创新观念进一步增强,使基层工作的各项管理和服务步入法治化轨道。
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