冉堌镇：当好五大员 为民服好务

为切实提升为民服务水平，转变干部作风，冉堌镇工作大队坚持“一个中心（提高群众满意度）、两个基本点”（顺气：访民情、解民惑、化民怨。办事：帮民富、惠民生、正民风），从群众最关心、最直接的现实问题着手，引导广大驻村干部发挥好“五大员”作用，为民排忧解难，群众满意度得到了进一步提升。

当好各项政策宣传员。各驻村工作组结合当前正在开展的十八届四中全会宣讲、居民医疗保险征收、县委县政府重点工作等重点工作，通过惠民政策干部必读、冉堌镇工作手册、冉固村村响广播，由活动办准备宣传通稿，召开干部会、党员会、群众会，向群众答疑释惑，达成共识，将党和政府的声音传到千家万户，让驻村干部成为农村工作的宣传队。

当好各项制度监督员。引导村“两委”干部进入工作角色，结合工作大队制定的本“两委”工作职责及规章，将村支部、村委会权利清单进行张贴晾晒，帮助他们制定村规民约、村务公开、红白理事、环境卫生等规章制度，把握4个雷打不动的时间节点：每月第1个周日列席参加村党支部委员会，开好“三会一课”，规范组织生活。每月第1个周五参加村党小组政策学习、党费收缴、打扫卫生等党员活动日活动。每季度第1个月的第1个周日参加村党员大会。每月的15日监督村委进行村务公开。通过监督，促进村级基层组织建设走向制度化、规范化轨道。

当好各项活动组织员。针结群众的当务之急，带领村“两委”干部，通过组织群众打扫卫生、跳健身舞、建文化广场、修下水道、按装路灯、治理田间路、教师家访、计生政策宣讲等小事，让群众看到身边变化，带动农村好民风、好村风、好习惯，让驻村干部成为农村工作的播种机，确保梳理出的问题事事有落实，件件有回音。

当好干群感情联络员。通过“干群联络站”、干群联系卡， 24小时为群众服务，架起干群众连心桥。通过评选500佳道德家庭、500佳道德模范，倡新风，树正气，激发正能量。通过“五条禁令” 、“共产党员户”挂牌等规章制度，用制度管好干部，让群众觉得为民服务就在眼前。通过与群众常沟通、常走动、常交流，了解掌握群众所思所想所盼，及时为驻村干部搭好为民服务的平台，建立为民服务的载体，当好干群感情的传输器。

当好为民服务办事员。针对群众反映的户口办理、困难救济、申请低保等事务办理问题，牢固树立“群众利益无小事”的思想观念，通过惠民政策必读、冉堌镇驻村干部工作手册、村两委工作职责及规章制度3个读本，将各项惠民政策办理程序向群众讲清说明，不能让群众空等虚等，更不能让群众伤心失望。通过为民办实事，激发选派干部干事创业激情，让驻村干部成为农村工作的加油站。

至目前，驻村干部发放宣传材料10000多份，制定规章制度86条，提供各类致富信息33条，为群众办实事32件，调解各类纠纷16起。