鄄城旅游局开展服务人员素质大提升培训

10月22日，鄄城县旅游局开展窗口服务人员综合素质大提升培训活动。该活动开展了包括培训、技能PK等系列活动。来自孙膑旅游城景区、沙土庙景区共12名一线服务员工参加了此次培训。

据了解，活动以集中授课讲解、现场演示训练的方式为景区窗口服务人员讲授关于待人接物、服务技巧、服饰搭配、形体妆容等方面的知识。培训结束，根据授课内容，组织员工进行业务知识的考核和技能比武。

此次培训活动进一步提升了各景区的文明服务形象，增强了员工的自信心和竞争意识，提高了景区一线服务员工的整体素质，展现出良好的服务水平。