牡丹区党员干部大接访解开群众心疙瘩

原标题：牡丹区党员干部“大接访”解开群众心疙瘩

信访工作是党委、政府联系群众的重要纽带，接待群众来信来访也是倾听群众呼声、了解社情民意、为民排忧解难的一个重要渠道。为了畅通信访渠道，3月15日，牡丹区主要领导干部和有关部门负责人，公开接访群众，认真听取群众诉求，面对面为群众解开心里的“疙瘩”。

“先坐下，慢慢说。”面对每一批来访群众，副市长、牡丹区委书记刘传谨都起身相迎，请他们坐下，仔细阅看来访群众的书面诉求材料，认真听取他们的陈述反映，并不时做记录。融洽的气氛，让稍带委屈甚至怨气的群众一下子平静下来，话匣子慢慢打开。接访现场的党员干部一边认真倾听大家诉说，一边详细记录，不时询问有关情况，一个一个地耐心解决问题。

关注民生、倾听民声、排解民忧，接访干部们把来访群众当成家人，把百姓的事当成家事。据悉，牡丹区在开展党的群众路线教育实践活动时，不但把“规定动作”做到位，而且“自选动作”做得有特色。着力创新活动载体，开展“百千万”活动，即百名党员干部大接访、千名党员干部大排查、万名党员干部办实事。增强党员干部服务群众的意识和能力，切实为群众办实事，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。

“今天是周末，牡丹区领导却在这接待我们反映问题的群众，问得仔细，听得认真，还给我们满意的答复。党员干部直接和基层群众见面，密切了党群关系，我们反映的问题，通过这次接访一定能解决。”牡丹区吴店镇张楼村的王学军前来反映问题，走出接访大厅后对记者说。

把公正贯彻到社会最底层，牡丹区党员干部认真听取群众诉求，为群众分忧解难，一批批来访群众带着喜悦的笑容满意而归。