曹县联社:做地方经济支柱 促城乡统筹发展

菏泽办事处曹县联社紧紧围绕发展农业、致富农村、服务农民工作目标，不断优化服务手段，调整信贷结构，强化支农力度，全力支持社会主义新农村建设，为促进农民增产增收和农村经济发展做出了应有的努力，实现了“农民增收、信用社增盈、政府满意”的“三赢”局面。    

贴心暖心得民心

“您好，欢迎光临”、“请问有什么可以帮您”、“请慢走”……在料峭的寒冬，无论你走进曹县农村信用社的任何一个营业网点，亲切、热诚的话语;温暖、真诚的微笑，随时可见。据悉，为更好的服务大众，曹县联社提出了“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”的总体工作目标，在全县范围内开展“贴心暖心服务”工程，重点对信贷服务、柜面服务及工作作风三个方面进行集中整治，积极探索新形势下改进服务，改进工作的方式方法。从一点一滴做起，从自身做起，不断提升服务形象，牢固树立客户就是朋友，服务就是责任，服务就是最强大的竞争力的理念，并明确提出拒绝工作中“庸懒散”情绪应该做到的20条，同时聘请社会监督员对员工的职业道德、服务态度进行暗访，大大促进了服务工作的规范化、细微化、标准化和效率化，鼓舞了员工的士气，给这个寒冷的冬季增加了暖暖的春意，受到了客户的一致好评，用实际行动践行了年度柜面服务“零投诉”。      

支农惠农显真情

作为支农金融主力军，曹县联社一直将支农重任和繁荣农村经济作为企业发展的使命，为使当地农民更早的走向致富的道路，曹县联社结合当地农业大县的实际情况，通过“百千万”富民工程，带动当地大棚种植、畜牧业养殖等涉农产业发展，不仅送资金而且送技术，授之于鱼更授之于渔，截至目前，累计发放“百千万”富民工程贷款32亿元，培育出青古集的芦笋种植、古营集的蔬菜大棚种植、礼拜寺养牛专业村96个、扶持致富带头人614人，为农民干事创业提供了信贷支持，得到了社会各界的广泛认可。      

真金白银的帮扶和贴心的信贷服务使当地农民真切感受到信用社的温暖。但全县130万农民群众的粮食补贴、水库移民补贴、新型农村社会养老保险、家电下乡补贴等十几种惠农补贴“领取难”的问题一直困扰着联社领导班子，为了更好的贴近当地百姓，使农信社服务“三农”的宗旨真正渗透到农村中去，曹县联社延伸金融服务触角，实施金融机具全覆盖工程，选择乡镇超市、门诊、小商店、农资销售点等区域布放POS机，在位置优越的地段布放农民金融自助服务终端，解决乡镇居民足不出村就可办理各类惠农补贴领取、小额取现、账户查询、自助缴费、转账消费等业务，截至目前共安装农民自助终端322台，离行式自助银行3家，电话POS712台，ATM机129台，真正使金融服务延伸到乡村、社区，让客户享受到现代化的“金融高铁”。      

扶小助微架金桥山东金谷食品有限公司是集研发、生产、销售为一体的综合性现代化高科技功能膳食食品研发企业，2010年成立以来以优质的品质和良好的信用迅速打开市场实现年产值过百万元，2012年，为实现扩大生产规模，优化产品结构，推进产业升级，该公司向曹县联社提出信贷申请，经过认真分析和充分的市场调研，决定以公司土地、房产抵押方式向该公司提供流动资金贷款1500万元，资金的及时发放有效缓解了该公司的燃眉之急，实现了新生产项目顺利投产。如今，该企业已经形成年生产“张府御贡”牌功能膳食面万吨，“金五谷” 牌功能速食粥系列1亿杯（袋）的生产能力。    

据悉，近年来，曹县联社结合该县县域实际发展情况，将信贷资金重点投放到木制品加工、柳编、纺织、农副产品生产加工等涉农行业，将山东银香乳业有限公司、曹县恒信巾业有限公司、山东丰隆纺织有限公司、曹普工艺品有限公司、曹县富友木业有限公司等作为重点支持企业，为曹县产业发展营造了良好的金融市场环境。截至目前，曹县联社共发放企业类贷款近8.5亿元，有力地支持了地方经济发展。