牡丹区采取多种措施破解计生“办证难”

原标题：采取多种措施破解计生“办证难”

本报讯（记者周东伦）为了有效服务群众，今年以来，牡丹区何楼办事处采取多种措施破解计生“办证难”问题。

加强职业道德教育，让计生工作人员树立以人为本、换位思考工作理念。对群众诉求集中的问题进行重点督办，简化办证流程，共同商议解决办法。及时出台《关于便民为民做好计划生育证件办理工作的通知》等文件，扩大服务内容，规范办证流程。优化办证程序，在便民服务大厅实施办证一次性告知、限时办结、首接负责、特事特办等各类工作制度，简化证明出具的流程，规范相关文书格式，做到“应简尽简、便民利民”，确保“便民办证”工作的顺利开展。印制办理人口计生相关证件的《一次性书面告知单》，内容包括办理条件、程序、时限和服务承诺等，发放到群众手中，让办证群众一目了然。