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孙膑旅游城景区开展讲解员培训


来源:菏泽市旅游局供稿

为全面提升景区讲解员接待水平,规范讲解礼仪、掌握讲解技巧,提高讲解服务质量,进一步展现景区的良好形象,10月20日,孙膑旅游城景区从打造一流讲解员入手,积极开展讲解员礼仪培训活动。 培训活动主要围绕

为全面提升景区讲解员接待水平,规范讲解礼仪、掌握讲解技巧,提高讲解服务质量,进一步展现景区的良好形象,10月20日,孙膑旅游城景区从打造一流讲解员入手,积极开展讲解员礼仪培训活动。

培训活动主要围绕讲解员日常接待能力开展。培训内容主要有接待前期准备、接待中的仪态要求、接待活动的收尾工作等。培训过程中,讲解员们认真学习,反复演练,从细节入手,力求使每个动作规范、到位。

据悉,为确保培训活动取得实质性效果,景区领导高度重视,制定培训方案,严格考勤制度。要求每位讲解员一定要把所学知识融入到实际工作中去,不断完善自身修养,更好地发挥展示景区、宣传景区、推介景区的窗口作用。

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[责任编辑:刘薇]

标签:讲解员 景区 培训

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