花一万多新买拖拉机刚下地便坏 消协帮助换新车

原标题：花一万多新买拖拉机刚下地便坏 消协帮助换新车

中国山东网9月17日讯(记者 王永春 通讯员 张璇) 家住巨野县田庄镇的宁师傅遇到一件烦心事，他新买的拖拉机接连出现问题，反复与销售公司沟通没有结果。近日，在巨野消费者协会的调解下，宁师傅与销售公司最终达成和解协议，更换了一辆新拖拉机，这起消费纠纷得到圆满解决。

今年，宁师傅承包了20亩地，天天面朝黄土背朝天，转眼到了秋收、秋种的时候，宁师傅寻思不如买辆拖拉机，安上旋耕犁、播种机，不仅自己能用，而且还能赚钱。和家人商量后，8月28日，宁师傅在巨野县某农机有限公司购买了一辆拖拉机，价值一万两千元。可是这拖拉机却很不给力，刚下地没几分钟，就出了问题。

宁师傅说：“第一次安装上播种机下地试播，也就半亩地吧，我就听见后桥发出咯吱咯吱的声音，最后导致整个后桥都在发颤。”随即，他立马拿出手机联系了农机公司的史经理，史经理建议宁师傅将拖拉机开到售后维修点进行维修，维修人员检修后，为拖拉机换了一个轴承，并告诉宁师傅，车修好了，可以放心使用。

但第二天，宁师傅开着“已修好”的拖拉机下地播种了一亩地后，又出现了上次的情况。宁师傅再次来到维修点，维修人员又为其更换了一个轴承。然而，第三次试车播种时，又出现此类情况，且轴承压盖已经损烂。宁师傅再次拨通史经理电话，史经理再次要求维修更换轴承，而宁师傅认为反复维修无果，要求农机公司为其更换一辆新拖拉机。

双方争执不下，无奈，宁师傅只好将农机公司投诉到巨野县消费者协会，消协接诉后，立即出现场进行了调查核实，经调查了解，宁师傅申诉内容属实。根据相关规定，工作人员认为，宁师傅购买的拖拉机仍在三包期限内，出现故障维修两次仍然不能正常使用的，可以要求销售公司更换。工作人员耐心对农机公司负责人进行了《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等相关法律法规的宣传教育。最终在执法人员的协调下，双方达成一致，由农机公司为宁师傅更换一台新的、同规格、同价位的拖拉机。对此调解结果，宁师傅表示非常满意。