商家"集赞"营销渐成风 监管尚属空白

原标题：商家"集赞"营销渐成风专家:监管尚属空白

微信营销在菏泽市悄然兴起,不少商家在微信朋友圈中发起“集赞领奖”活动,引得众多消费者纷纷响应,“点赞”营销得到了越来越多菏泽商家的认可,却因缺乏相关法律规定,存在信息泛滥、虚假宣传等风险。

集“赞”领礼品,引爆小店

14日上午10时许,八一街菏泽一中大门西边一家小衣服店旁,一大群人正在排队,甚至一度阻碍公交车前行。一位正在排队的姑娘告诉记者,她在排队等着免费领衣服,因为自己在微信上关注这家店主的微信,根据一条信息要求,转发并集齐38个赞,就能免费领取一件T恤衫或者打底裤、阿迪达斯正品袜子。

现场正在排队的有三四十人,而且不断地有人加入进来。一直到下午3点多,前来领取衣服的人还络绎不绝。

“影响力太大了,超乎想象!”女老板在接电话的间隙告诉记者,自从发起了这个活动,从前三天开始,她的电话就没停过,无论是在吃饭、开车、休息,都不断有电话打进来。

“以前就是附近的人知道,现在整个菏泽都知道了!”这次营销的效果让店主十分满意。店主表示,以后还会不定期举办类似的活动。

点赞领奖,存在虚假宣传风险

采访中,不少市民表示,在收到朋友的“求点赞”消息时,一般都会选择点赞。而这样的要求多了,就对自己的生活造成一定影响。网友Tracy表示,刚一开始还有“赞”必应,但现在一天要点十几个赞,朋友圈儿里求赞太多,已经产生“点赞疲劳”,甚至把本来要关注的信息都淹没掉,造成“微信污染”。

有不少良心商家兑现承诺,赠送承诺的礼品,最后名利双收,既获得了超高人气,也提高了销售业绩。但也有网民反映在参与某些集赞活动时,按照要求参加了,商家却提前删除了活动信息,或者告知消费者奖品已发光了,而在活动内容中却没有提到奖品有数量限制。消费者花费精力参与活动却被商家“放鸽子”。

对此,菏泽市消费者协会副秘书长代广成表示,目前菏泽市消协部门尚未接到此类投诉,微信“点赞营销”准入门槛比较低,应当属自媒体广告的范畴,但目前我国《广告法》等相关法律对此类广告的监管还是空白,同时由于转发和点赞都是由消费者执行,如果真遇到商家不兑现承诺的情况,也会出现证据不足的情况。