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检票员:检票打孔要在一秒钟内完成


来源:中国菏泽网

检票员:检票打孔要在一秒钟内完成 春节期间,火车站又成了最繁忙、人流量最大的地方。走在回家、返城的路上,人们最大的愿望就是平安抵达。而火车站一线工作人员也因春运而更加忙碌,他们服务着来自四面八方的旅

检票员:检票打孔要在一秒钟内完成

春节期间,火车站又成了最繁忙、人流量最大的地方。走在回家、返城的路上,人们最大的愿望就是平安抵达。而火车站一线工作人员也因春运而更加忙碌,他们服务着来自四面八方的旅客,在他们看来,春节就像平常的工作日......

“咱要休息了,心里感觉亏欠旅客”

检票员:检票打孔要在一秒钟内完成

正月初三,菏泽火车站候车大厅。一趟列车即将驶入车站,检票员杨颖立即来到闸口,通知旅客开始检票准备上车。

除了身上的工作服,杨颖还比其他同事多了一副装备:手套。杨颖笑着说,检票使用检票钳打孔,按照车站的客流量,自己每天检票大约4000张,也就是要用检票钳打孔4000下,如果不戴手套,很容易磨破手上的皮肤。

检票工作看似简单,其实要靠检票员眼疾手快。乘客递过来一张车票,检票员要迅速看清车票上的日期、车次,如果速度慢,就会造成检票口乘客拥堵,如果没有看清车票,就会让个别粗心的乘客提前进站或上错车。对于杨颖来说,看票、检票都非常熟练,可每天重复同样的动作,要长期坚持下来更需要一份毅力。

杨颖向记者介绍,春运高峰时,像1416、5028等列车乘车旅客多达上千人,这就要求检票员必须在5至10分钟检完票,也就是说检票打孔要在一钞钟内完成。

杨颖说,正月初三后,返城旅客逐天增多,最多一趟车要检1400多张票,常常检的眼也花了,手也麻了。

杨颖的丈夫也是一名铁路职工,两个人的工作都很忙,对家庭的照顾就显得有心无力。“我女儿今年已经上初三了,每当过年的时候就是孩子最孤独的时候。”对于孩子,杨颖非常愧疚。

安检员:上万件行李中练就“火眼金睛”

“您好!请出示车票,放包检查”,这是安检员谷艳华每天都要重复的话。“小包也请过安检!”看到一名男性旅客只安检大包,谷艳华提醒道。“手拿包也要过安检?”这位旅客有些不满。“是的同志,为了乘车安全所有物品都要安检,请您配合......”谷艳华说。

工作期间,谷艳华精力高度集中。“不能放过一件可疑行李”,谷艳华一边盯着电脑屏幕,一边用余光看旅客拿包。谷艳华告诉记者,安检员就是要有“火眼金睛”的本领,可这不是一朝一夕练就的,必须要心细眼尖,因为成像和箱包出机时间是不对等的。

电脑显示屏上清晰地记录着日安检行李数量:110297。“这是6个班次检验总数,平均一个班次要检验15000余件,如果赶到客流高峰,安检员日安检量在25000件左右。”谷艳华说。

与此同时,谷艳华的同事王珠叶手持金属探测仪手检旅客。王珠叶告诉记者,首先要检查旅客的腰部和腿部,因为那里最易藏匿违禁品,接着是上半身,看似普通的金属探测仪拿在手上是有些分量的,弯腰次数多了腰有点直不起来。“拿着金属探测仪在旅客身上扫过,这样的动作每天至少要重复3000次。”王珠叶说。

值班员:吃饭不超过十分钟

“带好行李,准备上车”、“注意安全,看好小孩”……虽然我市火车站正在进行升级改造,但一批批旅客在值班员引导下有序上车。

“虽然不能和家人一起团聚,但看着那么多旅客能够平安出行,感觉自己累得值。”,宋林昌说。

作为车站客运组织工作的“大管家”,宋林昌是个大忙人。“春运期间每天都要不间断工作12个小时以上,吃饭对我们来说就是休息。”下午三点,宋林昌才吃上午饭。记者粗略算了一下,宋林昌吃完一顿饭用时不到十分钟。

吃完饭后,宋林昌一路小跑回到候车大厅,安排客运员到检票口等位置,准备引导旅客上车。候车室里的岗位安排好,宋林昌又用对讲机跟同事联系,确认站台上客运员已经准备就绪。“你站在通道口要注意,要提醒旅客不要走错方向。”宋林昌最后一遍确认了所有人员都到位后,拿起扩音喇叭提醒旅客排队上车。“说咱这工作不辛苦,那是假的,但咱要休息了,心里就感觉亏欠乘客似的。”宋林昌说。

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[责任编辑:赵吉纯]

标签:秒钟 检票 票员

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