菏泽推动“银龄安康工程” 参保人数425326人

原标题：菏泽推动“银龄安康工程” 参保人数达425326人

今年以来，菏泽市各级老龄部门和人寿公司密切配合、通力合作，强力推动银龄安康工程健康发展，取得了显著成效。截止目前，全市参保人数达425326人，共收取保费7212410元，保费规模同期增长57.42%，公司累计提供420亿元的风险保障，超额完成省下达菏泽市的目标任务。在连续四年获得省先进单位的基础上，今年承保比例和承保总量均比往年有较大幅度地提高和突破。

强化思想认识，明确目标责任。

今年以来，各级更加把实施银龄安康工程摆在突出位置，进一步统一思想、提高认识，明确任务、落实责任。年初，菏泽市老龄办、人寿菏泽分公司联合召开了全市银龄安康工程表彰大会，对做好今年的银龄安康工程工作进行再动员、再部署。双方制定具体推进方案，层层分解目标任务，实行奖惩措施，做到任务清、责任明、措施硬、可操作性强。各级老龄办主要负责同志切实把实施银龄安康工程放在心上，抓在手上，强力推动，确保银龄安康工程有力有序推进。成武县对这项工作认识到位、组织周密。2月28日举行了“银龄安康工程”启动仪式，责任措施落实到人，指标任务分配到人，签订目标责任书，较好地推动了工作落实，完成年度目标任务的300%以上。东明、鄄城、定陶等分别召开了全市“银龄安康”工作会议，各乡镇乡镇长、分管领导以及县直有关部门主要负责人参加了会议，分管县长在会上作重要讲话。成立由分管县长任组长、相关部门主要负责人为副组长的“银龄安康”工作领导小组，加强了对这项工作的领导，短时间内完成了年度目标任务。

创新机制，强力推动。一是结合实际，创新思路。

菏泽市牡丹区、开发区等对参保老年人实行政府补贴、政府购买和企业赠送等形式，充分调动老年人参保的积极性。定陶县建立定期回访制度。对每一起理赔案件，县老龄办都做到第一时间电话询问，指导理赔事项，通过事后定期回访，了解赔付金到位情况以及对“银龄安康工程”的满意度和具体建议，让广大老年人切身体会到“银龄安康工程”带来的实实在在的好处。二是强化协作沟通新机制。全市各级老龄、人寿部门分工合作、积极配合，适时召开联席会、工作座谈会、情况调度会和联合调研等方式，定期研究分析工作中存在的主要解决问题，对在合作中出现的矛盾和困难都能在相互理解、相互支持的基础上协商解决，保证了工作的顺利开展。定陶县老龄办与人寿保险公司联合成立了指导小组，深入乡村及时准确地掌握解进展情况，形成良性循环工作模式。巨野县深入开展了家庭为老人买一份保险、“献一颗孝心”活动，并积极动员党政机关、企事业单位、村居集体组织向老年人赠送“银龄安康”。三是突出督导调度力度。市老龄办定期汇总、排名、通报。对工作中遇到困难和问题，市老龄办、人寿公司双方立即深入县区及时分析调处化解。郓城县政府督查室和县老龄办对各乡镇定期督导，老龄办主任、业务科长、副科长等分工包片跑点检查督促。东明县政府督查室、县老龄办、县人寿保险公司组成督导小组，采取一天一调度、两天一排名、三天一通报等效措施，推进“银龄安康工程”工作开展，取得了显著成效。

突出理赔，优化服务。

近年来，菏泽市各级将做好出险老年人的理赔工作作为实施银龄安康工程的重中之重，作为树品牌、促亮点的关键环节抓实抓好，在对出险老人进行快捷、高效、公正的理赔后，对理赔案例进行了及时、客观的宣传报道，树立了银龄安康工程的良好形象，以诚信赢得了社会的认可和赞誉。今年6月，鄄城县一位农村老人因车祸死亡，接到报案后县老龄办协调人寿鄄城支公司迅速赶赴现场，简便快捷地办理相关手续，及时获得1.5万元理赔款，受到群众一致好评，产生良好效应。巨野县老龄办同中国人寿巨野公司共同成立理赔服务小组，人员由保险公司部门经理、县老龄办工作人员和乡镇老龄办主任组成，负责出险人赔案的收送工作，共赔付金额20万元。真正把“银龄安康”工程办成“爱心工程”、“民心工程”和“福利工程”。定陶县举办了理赔培训班，印发了银龄安康索赔手续清单和理赔报案电话，以便老年人在受到意外伤害后能及时报案理赔。曹县老龄办和人寿支公司始终把理赔理念贯穿整个工作过程，老年人出险报案后第一时间到现场看望安慰老年人讲明如何理赔，老年人康复后工作人员直接到被保险人家中进行赔付。深得老年人欢迎，全年无一例信访案件。据不完全统计，2013年全市赔付965件，赔付金额达289.86万元，赔付率为39.78%。

积极宣传发动，营造浓厚氛围。

通过明白纸、条幅、电子屏幕等多形式、多角度、多层面地宣传银龄安康工程意义和成效，宣传理赔典型和成功经验，充分展示银龄安康工程的作用，特别是加大了对各类财政资助、补贴政策的宣传力度，进一步增强全社会的信任度和主动投保的自觉性，不仅让“银龄安康工程”家喻户晓，更让“银龄安康工程”深入人心，全面提升了银龄安康工程的社会形象。定陶县普遍采取印发宣传单、张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、组织现场说明会、走村入户等形式，深入宣传“银龄安康工程”的意义、保障作用和办保、理赔程序，使“银龄安康工程”达到了家喻户晓、社会关注。通过电台、电视台、报纸、网站等新闻媒体对“银龄安康工程”进行了全方位地宣传和跟踪报道，把“银龄安康工程”简介在县电视台以字幕的形式进行滚动播放，营造齐心协力推进“银龄安康工程”的浓厚氛围。郓城县通过致老年人一封信、召开村民小组会、举办培训班等多种形式进行宣传、讲解，动员其子女为老人购买保险，形成“买银龄安康，树立爱老敬老新风尚”的良好风气。东明县采取发放宣传彩页，设立咨询热线、在县电视台制作专题栏目等有效形式，利用“有险抗险、无险奉献”的保险理念和“每天三分钱，安全保一年”等宣传口号，讲解和宣传“银龄安康工程”的有关内容，起到了很好的宣传效果。成武县通过广泛宣传、多方协调，促使达驰、富达、盛世等企业和宋现成等个人，借助“银龄安康工程”平台，积极奉献爱心，捐款支持了一批老年人意外伤害险。