谢绝自带酒水 最高法称违规海口餐馆不理

原标题：谢绝自带酒水 最高法称违规海口餐馆不理

最高人民法院日前表示，餐饮行业中的“禁止自带酒水”等属于服务合同中的霸王条款，消费者在餐饮经营者提供服务时遭遇霸王条款产生纠纷，可以适用消费者权益保护法的规定，维护自身权益。近日，商报记者走访海南海口不少餐饮业发现，大多数餐饮企业都能做到文明经营，不设门槛不限制消费者消费自由，但个别餐饮企业还在人为设置“禁止(谢绝)自带酒水”规定，省工商局12315工作人员表示，消费者遇到此类情况可以向工商部门投诉。

个别餐饮企业限制顾客消费自由

2月22日下午，海口的李先生提前到龙华路的刘一锅饭店订桌准备请朋友吃饭。在订桌过程中，李先生提出想自己带两箱啤酒过来，遭到服务人员拒绝，并称饭店禁止客人自带酒水。

“我了解了一下，刘一锅餐馆销售的啤酒价钱是市场上的几倍，后来就取消订餐的念头。”李先生说，这家餐馆销售的青岛纯生啤酒每瓶12元，请朋友吃饭，大家想尽兴又不能不喝酒，一顿饭下来啤酒钱也得几百元，可能比菜钱还贵，太不划算了。

25日中午，记者根据李先生反映的情况来到刘一锅餐馆暗访发现，李先生反映的情况属实。记者问服务人员餐馆为何禁止客人自带酒水，服务人员称，老板要交房租、水电费，还要请工人，花销很大，菜品利润不是很高，所以只能从酒水上收回一些成本。其他餐馆的青岛纯生啤酒也是每瓶12元左右，都差不多。

禁止顾客自带酒水只因可获暴利

25日下午，记者还随机对海口龙华路、海秀东路、国贸路、南海大道上的部分酒店、餐馆进行走访发现，这些餐饮场所已不再设立“禁止自带酒水”等类似的规定。凤翔东路一家小川国饭店工作人员表示，既然“禁止自带酒水”属违规行为，作为经营者没必要为此“顶风作案”，“事实上自带酒水的客人并不多，如果消费者认为有必要自带酒水，我们也尊重消费者的选择权。”老板表示，一个月遇不到几个顾客自带酒水，禁止顾客自带酒水也多赚不了多少钱。

采访中记者了解到，个别餐饮企业之所以限制消费者自带酒水，无非是想通过销售酒水来谋取更多暴利。据海甸岛人民大道一家菜馆负责人谢先生介绍，市场上销售的一瓶普通啤酒约4元左右，但在饭店，一瓶普通啤酒至少要6元，通常是8元至12元不等，有的甚至更高，白酒价格的利润也不小，“一瓶500ml的52度普通白酒，如果超市卖60元，到了饭店，估计会卖到90元到120元，越是好酒在饭店里卖的价格越高。”谢先生坦言，对于餐饮企业来说，如果生意好，酒水的利润就相当可观，可能比饭菜的利润更高。

工商部门接投诉可现场调解处理

25日上午，省工商局相关人士就餐饮企业禁止客人自带酒水一事表示，除酒吧等专门经营酒水的餐饮场所外，饭店等餐饮企业禁止顾客自带酒水属违规。

记者从省工商局12315指挥中心了解到，消费者就餐时遇到餐饮企业人为设置“禁止(谢绝)自带酒水”规定，可以向12315申诉举报热线投诉，工商部门可以现场调解处理，不过，对违规餐饮企业如何处罚现在还没有明确的依据。