山东德州政务中心推延时服务应对二手房交易

连日来，山东省德州市二手房交易量暴增，仅3月11日至13日3天，市政务服务中心房管中心窗口就受理二手房登记申请350余户，地税窗口办理二手房交易纳税90户，是平常日办件量的3倍左右。为此，市政务服务中心启动应急预案，采取多种措施应对交易高峰。

如该中心启动了叫号排队机制，按照先后顺序实行叫号服务，并增加便民休息椅，在便民饮水处提供足量热水，保证办事群众等待队伍井然有序。同时紧急增调办事人员及青年志愿者，增加咨询受理平台，由专人提前为办事群众检查材料是否齐全，对于资料不齐全的办事人，一次性告知需要补充的资料，提高办理速度。实行延时服务，延长窗口的工作时间，工作人员每日提前到岗，并利用中午休息时间加班加点，确保群众能够及时办理房产过户。

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