13年第十届中国别墅节上海盛典嘉宾观点

原标题：传统配套资源上打造全新技术理念

——2013第十届中国别墅节上海盛典嘉宾观点

编者按：别墅见证时代变迁!在中国房地产发展过程中，别墅市场也随之发展。2003年，搜房网大中华别墅(小区网论坛)网成立，2004年，中国第一届别墅节举办，在随后的十年间，中国别墅从野蛮生长，走向成熟和理性，映射出国人在时代变迁中对高品质生活的不断追求。

但同时，也不断引发新的聚焦点。百花齐放之下什么才是别墅产品真正的创新之道?如何实现与高端客群的精准对接?在大数据时代逐渐逼近的形势下，如何为高端会员实现有效的创新服务?

2013年8月8日由中国指数研究院、中国房地产指数系统联合主办，搜房网承办的第十届中国别墅节盛大开幕。本次别墅节以“中国别墅全球巡展”为主题，业内嘉宾、专家学者、机构媒体相聚盛会，共论十年“墅”道，此外还将甄选千个别墅尚品，进行百座城市的全球联展，接受亿万华人品鉴。

世茂集团副总裁、营销公司总经理蔡雪梅

嘉宾精彩观点：

1、类公寓的面积一定要是类别墅居住体验，这是非常重要的。

2、每个人内心深处都会有一个梦想，重新回归到自然中才会让自己感觉更美好，所以我们说人类终极的生活梦想是别墅，

3、对于地产的企业，不在于他曾经排名第几，曾经市值多少，曾经获得过怎样的荣耀，而在于他这个企业为社会为所有居者创造了什么价值，留下了什么财富。

大家好，很高兴能有这样一个非常难得的机会，非常感谢搜房能给我这样一个机会和所有同行沟通。高端物业的品牌经营之道其实是蛮大的一个课题，目前很难总结出来根本的所谓完全正确的经营之道，今天在这里我更希望跟大家做一些更坦诚的交流。

今天是第十届中国别墅节，还是从别墅说起，然后再谈我们的高端物业。别墅其实某种意义上是整个人类追求的方式，因为人毕竟是动物，即便你是高等动物，你的本质仍然是动物，动物和自然天然血脉相依的关系是没有办法改变的，每个人内心深处都会有一个梦想，重新回归到自然中才会让自己感觉更美好，所以我们说人类终极的生活梦想是别墅，我们可以去理解终极的生活梦想别墅需求要的是什么?不单是环境，更多是在心灵和生活的层面上带来的改变。

目前整个别墅市场土地越来越稀缺，所有别墅物业类型销售价格会越来越高，实际上这意味着别墅的生活可能和很多人相聚越来越遥远，对于世茂来讲我们也有一个别墅梦，我们的别墅梦想是让中国每个人都能实现别墅生活梦想，这就是世茂的别墅梦，我们想利用我们世茂核心竞争力，包括我们可以预期的成本创造别墅所具有的物业要求，打造出来新兴的物业。这是世茂在未来几年的企业发展之梦，世茂可以以它丰盛的豪宅生活缔造者身份，整合业务各个板块，我们要实现一个全新的命题，如果把第一居所和终极居所合二为一，如何让大家不再割裂，我们是否有一种可能有一种路径能够实现两者合二为一，这是我们目前正在面临的课题。

土地价值再造

和大家简单沟通一下我们在这个阶段思考的结果以及开始的实践，我们希望从这三个关键的事情完成我们的梦想。

第一是土地价值的再造，创新的去理解使用、开发土地的空间设计。第二个是在硬件的传统配套资源的打造上采用全新的技术、全新的理念、全新的方式。第三个是利用现在发达的高速进展的科技，能够整合出超强的软实力，能够为我们客户提供更高的软性综合服务。从这三个方面跟大家分享一下我们的所思所想所做。

从一个实际案例讲起，晋江是在福建一个四线城市，项目离我们中心湖是最远的，景观项目也是最差的地块，这个项目的容积率是2.8，是非常高的，在11年底我们做整个这个项目启动会的时候是两种声音，一种是做传统的高层，还有一种是我们希望能够创造更丰富的产品业态，尤其是低密度产品的业态，能够获得市场的认同的同时给居者带来不一样的体验。整个这个项目在去年只有仅仅不到一个月的时间我们产品几乎全部售罄，这个项目的容积率2.8，晋江非常好的高层也只卖5000、6000块钱，在这样的市场环境下我们再做高层，用豪华精装修填充它的价值也好，我们都认为很难以做在这个市场上有差异化，从根本的市场需求和世茂核心产品打造的能力上，我们最终选择把整个产品做了这样的配制，实际上我们达到接近30%，全部是独栋产品，2.8的容积率，30%的体量，这个推出来很受市场欢迎。当我的高层拿出来非常高的品质跟市场竞争的时候，我的高层又具备了绝对的定价权，我定了这个价格不会有人再卖的比我高，所以从根本上来讲我们想说的是，我们知道所有的客户终极的需求是希望有别墅这样的产品，他们不缺少高层的居住体验，他们更需要的是不同于以往居住体验别墅的体验，如果我们仅仅拿0.9的容积率那只是很小的一部分人能花几千万购买，更多人是没有机会得到和拥有这样的体验的，但是世茂有能力去尝试打造，基于这样的理念我们创造出来的产品也的的确确获得的市场的认同。

第二个案例是我们在福州的一个地方开发的产品，它是3.0的容积率，但是我们带整个地块产品里分类别的规划了全然不同的五种业态，所以实际上我们由于这种很好的产品，大家看到最高的一层是我们做的酒店式公寓，它完全针对的是另外一类投资性的客群来做的，普通住宅这一部分我们做出来了，全部大家看到的是高层，其实里面全部都是空中别墅，是各种不同面积不同户型不同类型的空中别墅，没有一个是普通的传统的高层，再配上我们所有低密度的高达30%比例的低密度产品，所以我们可以在这个地块上从容创造我们想要的最高收益，又能够获得很好的市场销售额，但是这不是重要，重要的是我们让更多人拥有别墅。类公寓的面积一定要是类别墅居住体验，这是非常重要的。

第三个案例是马上要在南京推出的君望墅，我们当时拿地是整个南京的地王，在这样容积率下拿到这样一个地块，做出来了三层四层低密度的别墅加上十三层的别院的产品。这是我们已经呈现出来的实景。

如果我们想要为未来居者实现别墅生活，我们首先要对土地价值认知、设计上做重新的思考，我们无法提供传统意义上固定的一定是独门独户独栋的别墅产品，但是我们相信可以创造出来别墅的生活。第二个纬度就是我们在硬件配套的匹配上我们也在思考要匹配什么样的硬件配套能够实现第一居所和终极居所的合二为一。我们世茂在基础配套上是很强的，我们还有一些大胆的探索，这是我们马上在今年要推出来的，在大连渤海湾项目上推出来的，这对未来所有商业提出来了全新的挑战，要做什么样的商业又能满足客户的需求，又能获得良好的经济收益，又能够有领先性的创造理念，你们看到这个不是一艘真的游轮，是我们一个迷你贸，这是面朝整个大海，在最好的位置搭建的一个实体迷你贸，这个里面有酒店、商业、主题乐园，有各种类型的会议室，包括健身，所有的体育、医疗、娱乐全部的配套都在这个里面，它意味着什么?意味着改变了所有的传统意义上的旅游地产，很难全部匹配，在客户入驻阶段就匹配给它相应配套的生活硬件配套设施，我们通过不断打造一个又一个迷你贸，打造出一个集群，不管在多少万平方公里的土地上，不是通过大的商品贸解决掉客户在生活上遇到的问题。

传统配套资源上打造全新技术理念

实际上未来我们在别墅里将不再仅仅去做传统意义上的酒店，我们未来会做非常多的完全差异化的主题以差异化生命体验为核心的酒店，我们称之为叫迷你酒店，客房间数在80间到500间左右，但是每一个酒店都回味我们客户创造非凡的生活体验。这是我们的玫瑰湖，我们拿了一块土地，本身是在山地上，我们在山地上可以做出这样的酒店，大家看一下侧面这几张图，能够俯瞰整个景观景色。这是我们另外一个项目，在悬崖边上，在断崖上做酒店，这是另外一个产品，是在岩洞里依照岩洞本身特制做的主题体验型的酒店。

刚才提这些是我们已经开始实施，在未来不久能够让大家体验到的，这些东西其实都在讲一个东西，我们实际上真正想要做的不是说要去打造所谓的别墅的业态，我们所要创造的是为未来的居者，能够让他拥有全然不同的丰富的生命体验，如果我们每个人每一天都按照一种模式来生活我们一辈子就是一天，如果一生中所有日子都能有全然不同的生命体验那我岂不是活了300年轮回，这是我们的梦想，我们在努力的沿着这个梦想，所有世茂人在沿着这样一个梦想在努力。

下面我们想讲到的，产品对土地价值的打造差异化理解认知之外，在我们带给全新体验体验硬件配套设施之外还要给客户什么?是不是这两者就足以满足我们客户对他未来自己生活品质的需求和生命体验的需求呢?我们推出来了一个全新的东西，云服务。

这是另外一种想要为客户为未来业主、居者提供的增值服务内容，实际上我们提供了这些增值服务将真正为客户带来一些不一样的生活体验。换言之，你成为世茂的业主，你可以拥有全国除了世茂酒店之外的包括和我们所有合作酒店，全中国所有商务酒店你都会拿到一个最好的房间，同时我们在未来佘山项目，所有业主，每一户他家都有一个端口设计在他家，每一个人手上有一块腕表，会把他们家庭中所有成员健康体征包括在其中，这个腕表通过IT大数据平台可以远程输送到我们健康管理体系，为业主的家庭每一个人提供定制化的健康管理，我们不做医疗不做治疗，但是我们提供的是健康管理。这个是我们已经在开始的大胆的探索。我们就做城市进化的现行者，无论怎样都是往前走。这是我们在做在思考的，在今天很很坦诚、老实把我们在下一步要研究的、做的都已经拿出来和大家做交流，对于世茂来讲我们希望未来五到十年成为市场的引领者，对于世茂来讲我们的引领和模式能否对这个行业带来真正价值的思考。我经常跟我们团队分享的理念也想在这里跟大家分享一下。

衡量一个人的存在的价值，不是他曾经在这个世界上拥有过什么，而是他为这个世界留下了什么，这是唯一能够证明你来过的痕迹，从这个纬度上来讲，对于地产的企业是同样可以适用的，不在于他曾经排名第几，曾经市值多少，曾经获得过怎样的荣耀，而在于他这个企业为社会为所有居者创造了什么价值，留下了什么财富。乔布斯说过一句话，活着就是为了改变世界，这对我影响非常大。我们不能达到他这样高的目标，但是我们至少知道努力前行的目的和方向，不仅仅是为了利润、收益、名义，而是作为开发企业能够对土地再造能够真正影响未来居者的生命，这是所有世茂人共同的梦想，这也是我们为世茂输入的可以持续前行的力量，这也是我们饯行和诠释的品牌之道。谢谢大家。