京一小区落瓷砖砸伤新住户 物业接不通

昨天，回忆起遭遇的惊魂一幕，刚刚住进望京国风北京小区的涂先生仍心有余悸。原来前晚他搭乘电梯回家时，刚一走出电梯门就被“从天而降”的瓷砖砸中，致身体多处擦伤。涂先生赶紧联系物业，哪知打了一晚上电话都无法接通。

刚住10天就遇惊魂

“电梯惊魂有木有！刚从车库上来走出电梯的瞬间，突然天降异石，幸亏反应迅速做出判断，只是多处擦伤，要不然……”昨天上午，记者联系到涂先生时，身上多处擦伤的他仍忍着疼痛坚持工作。“幸好我是年轻小伙子，受点轻伤没什么，要是换成小孩或老人，后果就不堪设想了。”

涂先生坦言，自己是10天前才刚刚来到北京，没想到就“中彩票”一样地遭遇了如此惊魂一幕。“前天晚上9点多，我坐电梯回家，电梯开门以后，我刚走出去，头上的几块瓷砖就突然掉了下来，根本来不及多反应，瓷砖就劈里啪啦地掉了一地，把我的衣服都划破了。”

身上多处擦伤出血

回到家后，涂先生脱掉衣服一看，身上包括胸口、胳膊、腿等多处擦伤、流血。感觉只是点皮外伤，涂先生并未前往医院，而是想到要赶紧给物业打个电话，把事情反映一下，以免再误伤他人。“就怕再伤着人，当天晚上我就给物业打电话，但一直打了两个小时都没通。”

昨天，记者也来到了国风北京小区。涂先生所在的604楼4单元，共有两部电梯，事发时涂先生乘坐的是右侧的电梯。记者在9层看到，电梯间出口外围铺设了一圈深色瓷砖，其中靠近左上角位置的3块瓷砖已经掉落，其余部分尚且完好，而掉落的瓷砖碎片已被清理干净。

物业电话打不通

随后，记者按照楼道内张贴的服务公示，试图联系物业人员。但与涂先生反映的情况如出一辙，记者反复拨打了24小时服务电话，均未接通，而拨打该楼管理员的座机电话，始终无人接听。记者随后找到物业办公室，而物业人员对于涂先生前一晚的遭遇毫不知情。记者将情况反映后，604楼楼管柴女士表示“明天我们会跟领导反映一下，看看怎么解决，瓷砖的问题会跟工程科反映。”而对于物业电话始终打不通一事，对方解释说这两天电话坏了，正在维修。