追问断篇新闻：北京最牛别墅咋样了？

原标题：人民日报追问断篇新闻：北京最牛别墅咋样了？

回顾2013年，一批曾引起公众强烈关注的热点新闻事件得到妥善处理，但也有一部分“断头”“烂尾”，不了了之，成为令人诟病的“断篇新闻”，让人们不禁要问：“断篇新闻”是如何断的?又如何让新闻不再“断篇”?

12月以来，政府部门加大信息公开新举不断：辽宁省建立“网络回应人”制度，专人及时回应公众提问;农业部建立健全涉农舆情回应机制;四川省省、市政府部门年内将全部开通政务微博……

这些令人欣喜的新动作，让我们对新闻不再“断篇”有了更多期待。

网络特性让公众“健忘”

新媒体的出现不断刷新“新近”的定义，从当日新闻到当时新闻，新闻事件正在加速更新

来看一篇“断篇新闻”的诞生。

今年8月11日22时，@北京晨报发布微博“楼顶建超标别墅屋主自称不怕告”，舆情发酵。次日，随着网友转发，“北京空中别墅”成为网络上的热议话题。新华网对事件进行了图文并茂的全面报道，该新闻被新浪、腾讯等网站转发，单篇文章转载达到756次之多。13日，传统媒体迅速跟进，媒体报道呈密集态势。新京报刊发文章揭秘违建主人身份。都市快报、重庆晨报、钱江晚报等媒体均就此发声，一时间舆论沸然……如今，4个多月过去了，新近的热点满眼都是，曾经的这个热点成为媒体上无声无息的断篇。

清华大学新闻与传播学院副院长陈昌凤说，“从该事件中可以看出，网络新媒体已经成为热点新闻的主要消息源和公众讨论平台”。

新媒体的出现不断刷新“新近”的定义，从当日新闻到当时新闻，新闻事件正在加速更新。正如专家所总结，网络成为大多数热点新闻的来源，然后新闻经网络扩散形成舆论热点，加速传播速度。

求新奇快、关注度和点击率，成为许多网络新媒体的第一要务。

“新媒体的局限在于，往往注重把新闻传播出去，不注重传播效果;如做碎片化报道，受众难以形成逻辑上的完整认识。”陈昌凤说。

中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平也认为，受众关注时大量报道，而热点降低后则减少甚至不报道，正是网络媒体的一个典型特点。

新闻事件加速更新换代的同时，也加剧了公众注意力的变更和转移，变得“健忘”。“江西南昌洗衣机绞死女童案发生后，有多少人还记得山西被挖眼男童?当重庆女孩电梯暴打男婴事件发生后，又有多少人记得洗衣机绞死的两个女童?新的热点出来后，上一个热点迅速被抛诸脑后。”人民网舆情监测室秘书长祝华新说。

除了网络媒体特征，他从三方面分析了“断篇新闻”的产生原因。首先，在一些突发事件和敏感议题上，有的地方抱着遮和瞒的心态，担心媒体报道和网络曝光会影响地方形象和自身形象，会影响一方稳定;第二，在一些突发事件和敏感议题上，网民和政府部门掌握的信息不对称，对事件性质的判定也有不小的差异;第三，舆论热点具有流动性。

主流媒体应发挥更大作用

专业媒体要为网络信息把关，为网络传言去伪存真，为网民情绪扶正抑偏

相对于新媒体消息源和讨论平台的功能，传统媒体则更多扮演了信息的接力者—核实信息，推动事件真相出炉。比起新媒体，传统媒体成为对相关部门的主要接口，而新媒体更多是对接公众。因此，传统媒体应当更自觉地承担起责任，阻止“断篇新闻”发生。

“传统媒体的优势在于能够进行权威求证、进行深度报道，并给出专业的解读、评论;能够做专业的跟踪报道，更加注重报道的全局性和平衡性。”姜奇平说，“传统媒体也应注意采访技巧，例如对事件要专题化、聚合化，让公众能够对事件的来龙去脉有个相对完整的了解。如有关部门拒绝采访，可以把这一事实写进报道，虽不能给公众答案，但能够看出相关部门的态度”。

中国青年政治学院副教授刘津提出，“对于公众关切的新闻，首先媒体要做到持续跟进，其次不仅仅是报道现象本身，而且着眼于如何解决这些社会问题，如何推动社会的进步”。

传统媒体也好，新媒体也好，都理应在告知公众真相、舆论监督等方面有所作为。就具体特点来说，新媒体更加注重的是事实或现象本身，且易受情绪影响;而传统媒体则更能够在全局范围对事件进行评估，更多考虑平衡性、全局性，且更注重于提出可解决的方案。

祝华新认为，新闻专业媒体要为网络信息把关，为网络传言去伪存真，为网民情绪扶正抑偏。在新闻传播和舆论发酵的过程中，新闻专业媒体是一个最重要的节点，其公信力和影响力超过大V，需要发挥专业媒体实地采访和理性评论的职能，媒体不能成为网络帖文的印刷版，媒体评论不能成为激进的网络“意见领袖”和民粹的尾巴。阻止新闻“断篇”，新闻专业媒体理应发挥更大作用。