习近平与天津大学生谈工作：工作情商很重要

5月14日习近平现身天津招聘会

5月14日电据新华社新华视点微博消息，14日上午，习近平来到天津人力资源发展促进中心和天津职业技能公共实训中心，了解就业和培训情况。他说，就业是民生之本，也是世界性难题，要从全局高度重视就业问题。没有一定增长不足以支撑就业，解决就业问题，根本要靠发展，把经济发展蛋糕做大，把就业蛋糕做大。

习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。习近平说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。

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独家策划：史上最难就业季你找到工作了吗？

有人说，2012年-2013年是"史上最难就业季"。2013年中国高校毕业生人数达699万，比2012年多19万，创历史新高。截至今年3月，本科毕业生签约率为38%，低于上届同期8个百分点。面对低迷期，应届生们的就业观是否有所转向？110,100位网友参与了搜狐教育的就业地域调查，近2成被雾霾天气逼走。

遭遇"史上最难就业年"之一毕业生增3%岗位数减15%

形势："史上最难就业季"来临

教育部此前数据显示，2013年全国普通高校毕业生规模将达到699万，比2012年增加19万人，刷新纪录。

在大学毕业生数量最多的一年，又逢宏观经济低于预期增长和计划招聘岗位数的下降：据2月初对近500家用人单位的统计，今年计划招聘岗位数同比平均降幅接近15%。

矛盾：应届生就业面临三重压力

当前高校毕业生就业形势复杂严峻，分析人士认为，主要是由于面临着经济放缓、毕业生总量持续增加、结构性矛盾突出的三重压力。

一方面，在总的劳动力供过于求的背景下，当前国内外经济的不确定性和产业结构调整的双重影响导致部分行业就业需求下降，用人单位"不招人、少招人"的趋势使得大学生就业面临不少困难。

而另一方面，高校毕业生就业数量逐年增多，且这种情形有可能在较长一段时期内存在。我国进入高等教育大众化阶段之后，大学毕业生的数量一直持续增长，2009年就已突破了600万人大关，目前，高等教育毛入学率已达30%，而根据国家发展规划，到2020年将提高到40%。

不仅如此，高校人才培养与社会需求间的结构性矛盾问题长期存在，毕业生就业期望与市场需求也还有差距。

措施：营造更加公平的就业环境

应对"史上最难就业季"，专家认为，政府、用人单位、高校都该有所作为，通过一些针对性措施，促进就业公平。

人力资源社会保障部新闻发言人尹成基表示，一部分离校未就业的毕业生需要就业政策扶持。最主要的措施包括完善相关的政策，增强政策的针对性和有效性；加强就业见习和职业培训，提高毕业生的就业能力，使他们能更好地适应社会的就业需求；对高校毕业生的就业提供有效的服务，开展一些专项的招聘活动，组织用人单位到高校开展专项招聘活动，提供有效的就业需求信息，使高校毕业生获得比较充足的就业信息。

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竞争、合作意识

随着市场经济的发展，竞争观念逐渐深入人心。在改革开放的大潮中，那些缺乏竞争意识的企业，大都免不了走下坡路甚至倒闭的下场。同样，一个人若没有强烈的竞争意识（或者说生存意识）也难以站稳脚跟，更别说求得个人发展。试问，一个要想求得生存并实现持续经营的企业，会用那些缺乏竞争意识的大学生吗？

当然仅有竞争意识是远远不够的。一个企业经营得好，关键在于人和，在于全体员工为实现企业目标所作的共同努力。而一味强调竞争，就可能走向它的反面，使组织内部人际关系恶化，严重的还会使企业陷入无谓的内耗中，最终影响到企业的发展。因此，大学生应该认识到，在企业内部，合作是第一位的，竞争的目的只是为了更好地合作。

形象意识

人说："货卖一张皮"，一语道破了包装的重要性。随着经济的飞速发展，企业面临的竞争强度空前增大。对企业进行"包装"，建立良好的企业形象识别系统（CIS），显得越来越重要。

通常认为，员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象，塑造良好的企业形象的最基本也最有效的方法就是开展全员公关，要求每一个员工为塑造良好的企业形象努力。所以，企业对有较好形象意识的大学生肯定是"情有独钟"的。

然而，有的大学生对此存有误解，把它和"以貌取人"划等号，其实，要求有形象意识，并不一定要刻意去表现什么，只要踏踏实实地做好每一件事，时刻注意维护企业形象就可以了。若因善小而不为，恶小而为之，肯定不利于个人形象，更别说企业形象塑造了。

角色（转换）意识

俗话说"到哪山头唱哪山歌"，讲的是行为要与不断变化的环境相适应。大学生刚走出大学校门，步入社会，走上工作岗位，在心理上面临着一个"断乳期"，需要以正确的心态和恰当的方法加以调适，以尽快完成从学生到企业员工的角色转变。

多数企业认为角色转换慢是影响大学生顺利就业的重要因素。现在的企业可说是"一个萝卜一个坑"，少有那种听任冗员一大堆的怪现象了。企业招聘员工进来，就是需要他迅速适应工作环境，进入良好的工作状态，为企业创造效益。若等个一年半载才进入状态，恐怕再"耐心"的企业也会对他没兴趣了。

敬业精神

诚然，当今的社会是个人才流动频繁的社会，我们再不可能像父辈那样，一辈子只从事一种职业。但是，不管工作岗位怎么换，敬业精神总归是要有的。即便是做自己的企业，没有这种精神也同样干不好。因此，大学生若能顺应企业对敬业精神的要求，并对此有清醒的认识，也将大大增加自己顺利就业的机会。

开放的学习意识

现代社会的信息瞬息万变，一日千里，未来的知识经济时代将更是如此。相应地，企业也会要求员工有广阔的胸襟、开阔的视野，以开放的心态面对外来事物。

相应地，开放意味着学习，通过不断地学习来缩小与别人的差距。这里有一个很好的例子：与笔者同处一室的岳先生（部门经理）每晚都看书直到深夜，连难得的周末也都泡在图书馆里。开始还以为他看的是小说，后来才发现他的床头满是计算机类、经济类、管理类的书籍。问其原因，才知若不多"充电"，很快就会跟不上时代的发展步伐。想想在学校里，有很好的学习环境，部分同学却仍唱着"六十分万岁，多一分浪费"的陈词滥调，若到企业里仍是如此，被淘汰将是迟早的事。