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东营稻庄建行为特殊客户上门服务获称赞


来源:中国网山东频道

建行东营稻庄支行员工驱车20余公里,为行动不便的客户上门办理开卡业务,赢得客户连连称赞。5月26日,一位女士匆匆来到建行东营稻庄支行,想为高位截瘫的丈夫办理银行卡报销医药费。

中国网山东频道6月3日讯 建行东营稻庄支行员工驱车20余公里,为行动不便的客户上门办理开卡业务,赢得客户连连称赞。

5月26日,一位女士匆匆来到建行东营稻庄支行,想为高位截瘫的丈夫办理银行卡报销医药费。网点经理了解情况后,立即启动网点上门服务程序,由两名柜员携带移动终端上门为客户办理业务,上门服务不仅严格遵守了建行规章制度,还帮助客户解决了切实困难,提高了客户对建行的认知度,树立了良好的社会服务形象。(鲁启轩)                                    责任编辑 尹崇淼

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[责任编辑:王德风]

标签:稻庄 中国网 建行

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