生产人人都是关键先生

1月10日中午，胜中社区秀苑小区付先生下班回家，看到小区50号楼的供暖管线在滴水，地面湿了一片，他立即将情况反映给胜利油田热电联供中心胜中热力大队。

随后，胜中热力大队维修人员赶到现场。经查，供水管线上有处砂眼，立即采取管线封卡堵漏措施，因维修及时，没有造成50号楼停暖。

付先生的这个关键电话，不仅让供热单位避免了大的经济损失，还使50号楼的居民继续享受着冬日的温暖。

供暖是民生大事，温暖的环境需要大家共同营造，供热单位和居民用户都是其中的关键先生。

集中调控：让每户都热起来

监控中心是胜中热力大队供暖系统的控制枢纽，是油田基地供热系统调控的关键所在。

胜中热力大队担负着中心城区的供暖任务，管理着44座热力站，让管网的热水流进千家万户，进行平衡调控，合理分配热量，让千家万户热起来，是监控中心的首要职责。

监控中心每日与电厂首站沟通协调，确保当日供热量充足。根据当日室外平均温度情况，设定热力站二级网供水温度值，按照供暖调节曲线对各热力站进行调节。根据各热力站承担的供热面积，修正供热参数，对运行参数实时监控，确保各热力站间用热均衡。

此外，监控中心通过室温采集系统，能够及时掌握中心城区46个油田小区远端、中端、近端581户的室内温度，按照“低保高控”的原则，随时进行系统调节，让每户都热起来。

温馨快捷：维修服务及时到位

从热力站到用户室内供暖设施，每一台设备、每一段管线、每一个阀门，都要处于一种相对良好的运行状态下。保障供热系统的运行，维修人员非常关键。

12月28日，胜中热力五队巡检人员刘景霞在供中热力站发现压力波动不正常，失水量增大，她立即向队部汇报。该队迅速展开排查，查出2处隐蔽的失水点，快速抢修后，热力站恢复正常运行。

居民家中管网发生刺漏，第一时间找的就是维修工人。

为保证向居民提供温馨、快捷、高效的服务，胜中热力大队推行首问负责任制，维修人员实行24小时轮流值守。

1月9日晚上8点，胜中热力六队接到物华苑小区69号楼赵女士报修，维修人员李长江不到10分钟就赶到赵女士家中，迅速关闭阀门，安装新的丝堵。问题得到解决，赵女士对李长江的服务十分满意。

你暖我热， 和谐邻里互帮互助

远亲不如近邻，供热管线户户相连，我家不热需你互助。

1月7日，白云小区1号楼101住户反映客厅暖气上边热下边不热。胜中热力三队维修人员对整个单元暖气片进行了全面“查体”，发现是该单元一住户私改暖气造成的，该户将暖气片改移到阳台，安装弯头过多，阻力过大，影响了整栋单元的供暖。

“家里装修时，只想把家装饰的更美观，没有考虑暖气循环问题，更没想到因为我一家暖气而影响到邻里家的温暖。” 该户居民歉意的说道。

最终，该户居民主动整改，将暖气片移回原位。该楼栋的暖网通畅，101住户室内温度也逐渐提升上来。

在有些小区居民也自发行动起来。在东旭、燕青、科技二村、怡园小区有一个由6名退休职工组成的义务巡逻队非常活跃，本采暖期，他们配合胜中热力大队，查出沿街商铺私接暖网3处，劝阻居民拆除放水头10余个，反映供热问题10余项，成了小区保障供暖运行不可忽视的力量。(通讯员：陈建秀)