认真做好暖费预收缴准备工作
2014年09月11日 11:18
来源:胜南热力大队供稿 作者:唐芹 宋光强
为了做好2014-2015采暖期的暖费预收缴工作,胜利油田热电联供胜南热力大队通过信息维护、收费动员、经验交流、收费宣传等多种方式,确保收费工作的顺利开展。 这个大队首先做好收费基础信息的维护工作,
为了做好2014-2015采暖期的暖费预收缴工作,胜利油田热电联供胜南热力大队通过信息维护、收费动员、经验交流、收费宣传等多种方式,确保收费工作的顺利开展。
这个大队首先做好收费基础信息的维护工作,针对上一采暖期两套房居民信息改动频繁的情况,各基层队对两套房、减免户、闲置房等特殊情况进行多次核实,确保居民信息的准确性。据南苑热力队负责收费工作的副队长石宝君介绍:“以往住房信息的频繁变动,给我们的暖费收缴工作带来了很大麻烦。房产信息系统维护我们没有权限,我们收费人员只能在收费系统里,对居民住房和收费信息仔仔细细地逐户核对、逐一删除、重新录入,然后再次核对。”
所有信息都核实完毕后,大队及时召开了供暖收费动员会,各基层队分别就本队的好经验、好做法进行了深入交流和学习,并在全大队范围内进行全面推广。在信息核查和收费工作中,南苑热力队推行了“三准、三勤、三心”,即:信息核查准、宣传内容准、项目结算准;嘴勤、手勤、腿勤;耐心、细心、真心。
随后,各基层队的收费宣传人员,通过设立咨询站、发放宣传单、悬挂宣传横幅、张贴收费明细表等方式,对居民进行直观的、面对面的宣传讲解。此次宣传共发放宣传材料6500余份,悬挂宣传横幅26条。
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