深入走访了解 切实排忧解难

资料图

一直以来，胜中秀苑党员服务社通过入户走访，掌握老党员当下的生活情况和身体状况，发现并及时解决力所能及的问题，以此进一步拉近与居民群众的距离，提高做群众工作的能力。

近日，党员服务社工作人员在范毓珂老人家家访中，无意中发现老人家的对讲机出了故障，客人按响室外门铃，可是室内对讲按键却打不开大门。老人说，知道物业工作很忙，所以也就没有打维修电话，每次家中来人，都是老人扶着院墙慢慢去开门。工作人员立即电话联系了站维修班，维修人员带着工具来到老人家。经仔细查看，确定为主机电源供电不足、主板开锁电容故障。二人将主板卸下，仔细检查线路，忙活了半个多小时，才将故障解除。事后，二人又将门锁上油，调整了门锁螺丝，老人试开非常顺利。

深入基层一线，深入居民群众当中，倾听真正的心声，不但拉近了物业和居民群众之间的距离，使为民服务的观念和意识进一步加强，而且为更好地开展工作、维护辖区的和谐稳定奠定了基础。