热电联供：全力以赴保供暖

供暖运行已近一个月。这短短一个月，对于热电联供中心一线员工来说，时间似乎异常漫长。因为，黑夜与白天已经没有区别。尽管做了大量准备工作，居民报修较往年大幅减少，但供暖初期的工作仍然异常繁重。到目前为止，热电联供中心接到报修12000余起，一线维修人员夜以继日连续作业，累计焊补漏点3300多处，管网排空、疏通堵塞、解决暖气不热8000余户。

“与时间赛跑，为了尽可能

快地多服务一些用户”

供暖初期，报修电话多而集中。尽最大努力、最快速度排除空气、焊堵漏点、处理不热，是这段时间对热力员工的考验。

启运当天，各热力大队的报修电话此起彼伏，几乎从未间断过，由于热线“过热”，不少居民的电话打不进来，以致误以为电话坏了或是号码错了。记录、解释、派工，一天下来，接线人员几乎连喝口水的工夫都没有。

维修人员天天与时间赛跑，白天干不完晚上干，工作日不完双休日干。每天一大早，就拿着两面都写满任务的派工单，收拾好材料工具，急匆匆赶往各个小区。

“先抢修管网漏点，再处理整栋楼及单户不热，”滨南热力服务队队长郭伟拿着厚厚一沓报修单无奈地说，“报修量太大，只能先急后缓，还请用户谅解。”

维修人员中午一般只在现场啃口包子，喝口白开水，简单填填肚子就又继续投入工作。通常是处理完这户报修就马不停蹄地赶往下一户。“与时间赛跑，为了尽可能快地多服务一些用户。”郭伟说。

“只要居民家的暖气能热起来，

自己受冻也愿意”

热电联供中心担负着176个小区18.2万户居民的供暖服务工作，除去锅炉房、换热站驻守人员外，维修人员仅300多人，每个员工平均服务居民600余户。

南苑热力队赵磊就是其中之一。供暖头一个周，他一连接到126张派工单，从早晨6点忙到晚上10点钟，平均每天工作14个小时左右。“白加黑”、“五加二”，早出晚归，成了他的工作常态。每天背着三十多斤的工具包，不是在处理外网管线漏水、居民暖气堵塞，就是在去维修的路上，有时干得晚了就干脆就住在了队上，一连几天不回家。

仙河热力大队李拥军最近又干到了大半夜。11月30日，仙河文明村地埋管线刺漏。刚处理完六七处不热的李拥军，立即加入抢修队伍，经过挖掘、排水、找漏点、打卡子，成功堵住了漏点。刚从坑里爬出来又接到团结小区27号楼的维修任务，这一晚，他又忙到了11点多。

尽管如此，挨埋怨、受指责也不是没有的事。面对个别用户的不理解，赵磊道出了员工们的心声：“受点委屈不算什么，只要居民家的暖气能尽快热起来，自己受冻也愿意。”

“有时候管线漏了，来不及堵住

就得拿身子去挡”

谈起这两年的维修作业经历，热点联供中心胜中热力大队的张文君感触颇多：“前几年，刺漏还较少，这几年越来越多，有的住户家里一根管线就打了五六个卡子，整条管线都不行了。上了年头的阀门不敢动，一动就漏。有时哗的一声，管线破裂，水瞬间就流到楼下去了。”

刺漏点增多，管线老化是主要原因。

一根20年的四分管，铁皮锈蚀得一捅一个窟窿。有时刚把漏点焊上，一送压力，其他地方又漏了。

“维修时，若管线突然破裂，很快一屋子就会是白茫茫一片水汽，为了不让泄露出来的脏水喷得居民满屋都是，有时候管线漏了，来不及堵住就得拿身子去挡。”张文君说。

部分老化严重的管网，给维修人员带来不小的麻烦，但尽管如此，并没有让他们退却，反而激起了更大的工作干劲。

经过一个月的鏖战，热力干群累计处理一级网漏点10处，焊堵二级网漏点3300余处，报修量明显减少，供暖工作顺利步入平稳运行期。