专家:不必过度指责门票经济
2014年09月25日 13:29
来源:光明网 作者:何宁
近日,多家景区发出涨价通知,其中,丽江玉龙雪山门票由105元上涨至130元,广东丹霞山景区由原来的160元、节假日180元统一调整为常年200元,至此,我国5A景区均价过百。
原标题:国内5A景区再涨价专家:不必过度指责门票经济
光明网讯(记者何宁)近日,多家景区发出涨价通知,其中,丽江玉龙雪山门票由105元上涨至130元,广东丹霞山景区由原来的160元、节假日180元统一调整为常年200元,至此,我国5A景区均价过百。消息一经发布,网上议论纷纷,很多网友吐槽“玩儿不起”,而景区方面则抱怨自身运营中面对的种种压力。对于本次涨价,中国社会科学院旅游研究中心学术顾问李明德在接受采访时说:“景区门票价格可以向上浮动,但是涨价一定要涨的有理有据。另外,景区获取利润的方式不应仅仅靠门票收益,更应该通过管理者先进的经营理念和良好的服务来获得消费者的认可。”
国内多家景区掀涨价潮(图片来源于网络)
改变经营理念不该让旅游者为景区买单
目前,我国景区服务管理水平参差不齐,门票定价标准不统一,许多景区在涨价前的价格听证会上大吐苦水,员工涨工资、申遗对景区设施进行修缮都成为门票涨价的理由。从根本上来看,是景区发展方向单一、结构不合理所产生的结果。对此,李明德表示,景区在利润方面的亏损不应该让到此旅游参观的消费者来埋单。就申遗的景区来讲,如果将“申遗”作为对世界文化的一种贡献来看,更应该主动调动资金来支持,如果当地政府无法从财政方面对景区发展给予补贴的话,还可以用其他筹款方式进行资金的募集,并不应该完全让旅游者平摊费用。
另外,李明德还指出,景区作为一个企业,应该从经营方面进行多方考虑,如更新经营理念、节约经营成本、发展相应产业,等等,这些都将最终体现在景区的收益上。以西湖景区为例,自2003年西湖免收门票开始,该景区通过周边购物、住宿、饮食等商业网点的开发,不但没有亏损,反而增收亿元,更带动了杭州旅游业的整体发展。“发展旅游业不仅仅靠外界的帮助与支持,更需要转变自身理念,才能跟上市场的步伐。”李明德说。
“低价”是王道可培养旅游消费习惯
旅游属于消费范围内的“软消费”,而门票属于“软消费”中的“硬消费”部分,直接关系到每一位旅行者的切身利益。全国旅游发展水平不一,针对本次涨价问题,李明德表示,对门票价格的高低不能单凭主观臆断,要进行实地调研才能得出准确结论。但可以肯定的是,门票涨价绝不是为景区创收的唯一手段,如票价上升幅度过大,则存在不合理高价的嫌疑。
“其实目前我国很多有名景区的门票价格并不高”李明德说,“比如故宫就是一个很好的榜样,票价一直比较稳定,未来还将推出‘错峰低价票’的优惠,这就是从消费的角度出发来考虑问题,是值得提倡的。门票价格低在某种程度上对培养民众的旅游消费习惯起到了推动作用,也是景区持续吸引游客的有效手段。”另外,他还强调,发展旅游业与政府的大力支持是分不开的,需要双方的共同努力。至于政府对景区的补贴方面,则需要根据各地不同情况量力而行。
频繁调价无益制定合理的价格体系势在必行
自2007年发改委下发“旅游景区门票价格调整频次不低于3年”的通知以来,景区门票“逢三必涨”的消息不绝于耳。从目前的经济形势和物价水平来看,景区门票涨价是必然趋势。面对民众对“涨价”问题一边倒的态度,李明德主任分析,价格的涨与降主要取决于本次核定价格的合理程度。“景区定价可以按参观景区的范围不同进行分别定价”他说,“比如,面向当地居民的区域型景区,可以根据地方本身综合情况进行门票价格的制定;面向全国旅游市场的景区,则可以参考全国同类景区的门票价格来定价。”
此外,李明德主任还表示,虽然目前我国旅游市场尚没有对全国所有景区门票价格进行统一管理,但频繁的调价对于景区的长远发展没有任何好处。市场和消费者对于景区门票价格的调整都需要一定的适应时间,频繁的价格调整和跟风涨价会向社会和民众发出市场不稳定的信号,使旅游者一时很难适应和接受,产生逆反心理。“要想从根儿上解决这一矛盾,有关部门必须应认真研究并出台相关政策,制定合理的价格体系。”李明德教授呼吁到“目前国内门票价格并没有实现完全的市场化,更没有合理的调控机制。旅游休闲是关乎居民幸福指数高低的重要指标之一,因此,希望各级政府有关部门高度关注旅游业的价格问题。”
不必过度指责“门票经济”现状
关于本次门票价格的调整,许多专家学者都曾谈及“摆脱门票经济”的问题,对此,李明德主任则提出了略有不同的观点。他认为,就目前来看,门票经济仍是全国乃至全世界旅游景区的一种普遍收入形式,对“门票经济”一味进行指责也未免过于狭隘。他说:“‘门票经济’本身没有任何问题,但景区要想获得长足的发展,还应从服务和提升品质方面入手,大力发展吃、住、行等一般性消费项目,谋求景区的转型和升级,优化游客的体验感,延长游客的停留时间或吸引更多人前往此地,把旅游产业链做长、做大,从中获得更大的整体效益。”
网友:门票虽涨价该去还得去
景区涨价新闻一出,网友议论纷纷。虽然不少网友抱怨越来越“玩儿不起”,但是大部分网友仍表示,有些值得一看的景点“省吃俭用”的也还是要去看看。
网友@红高粱说:“虽然有些景点门票涨价了,但是有特殊意义的地方,或者陪亲朋好友一起出行的话,贵点也没什么。”网友@大北何山表示,诸如布达拉宫一类的景点,多贵去一次也是
值得的。然而,持反对观点的网友@黑子则表示,自己本来就对那些人群密集的著名景点不太感兴趣,价格升高之后就更不在考虑范围内了。
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