建设银行济宁邹城支行：温馨服务温暖人心

12月27日早晨8点多，建行邹城支行岗山分理处在做营业前的准备工作，一位五六十岁的大爷笑容可掬地走了进来，向该分理处全体员工赠予了“为人民服务”的胶印刻字，刘涛经理代表大家接受了这份荣誉。据了解，大爷是附近的生意人，经常来建行办业务，还常常拿零钱来兑换，他对建行的服务非常满意，为表示感谢，亲自拿着临摹的毛泽东字体做了胶印。大爷感慨道：“感谢你们细心周到的服务，我经常跑银行，还是你们建行服务周到!”刘涛经理微笑回应：“不用谢，这些都是我们应该做的。”

这份胶印刻字寄托了老大爷的一片心意，礼轻情意重，它是对岗山分理处全体员工积极工作的充分肯定，是送给大家最好的新年礼物。这份真诚而宝贵的赠予鼓舞了士气，振奋了精神，更增加了我们做好年末收尾工作和旺季营销活动的动力。建行岗山分理处将继续秉承“客户至上，注重细节”的服务理念，为客户提供更好的服务，为社会承担全面的企业公民责任。(鲁启轩)